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如何识别和留住高绩效员工？

如何识别和留住高绩效员工？ 交才荟
2023-05-30
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如今，员工非常重视职业发展。研究表明，如果雇主不提供成长机会，许多员工会跳槽。对于高潜力（HIPO）员工，离职对雇主来说可能代价高昂。了解高潜力员工，为什么你应该留住他们，以及如何识别、培养和留住他们。
一、高潜力员工的定义是什么？
高潜力员工（HIPO）是有能力、敬业度和抱负的人，可以在更高级、更关键的职位上取得成功。
HIPO员工是被认为不仅具有晋升的能力和潜力，而且最终晋升到组织最高层的人，这是通常为前5%的员工保留的区别。
根据这些定义，HIPO是主要的组织资产，他们有可能担任高级职位，通常是高层管理人员。此外，他们最终可能会进入组织中所有员工的前5%。
简而言之，HIPO是公司中最有才华，最有能力和最有动力的员工。他们拥有独特的、急需的技能、知识和能力——包括技术知识、智力和领导能力。
二、为什么要留住高潜力员工？
HIPO知道自己的优势，但也知道总有改进的余地。因此，他们欢迎有机会提高自己的知识、技能和能力。因为他们有特定的职业目标，他们可能不会留在一个不投资于他们成长的雇主身边。
HIPO欢迎有机会提高他们的知识，技能和能力，雇主比以往任何时候都更积极地优先考虑工作场所规划。根据调查，超过40%的美国工人正在积极寻找新工作或计划很快找到新工作，缺乏职业发展机会是他们跳槽的主要原因之一。
SHRM认为：组织正在努力寻找和培养面向未来的领导者。
如果他们觉得自己没有在公司成长，他们离开的可能性就会增加。
94%的员工表示，如果他们提供更多的职业发展机会，他们将在雇主工作更长时间。
它可能会花费150%或更多的工人年薪来代替他们。
员工越有价值，更换他们的成本和时间就越大。由于HIPO非常有价值，因此识别、开发和保留它们至关重要。
三、管理者如何识别高潜力员工？
哈佛商业评论文章认为，“超过40%的HIPO项目个人可能不属于那里，许多雇主在识别高潜力员工方面做得很差。
了解高潜力员工的基本特征会增加选择合适的人的几率，以下5项技能将HIPO与其他员工区分开来：
1、态势感知
他们有能力感知老板的优先事项，他们的老板将是评估他们潜力的人。如果他们破坏了与老板的关系，他们将失去HIPO称号，态势感知使HIPO能够根据需要适应老板的优先级。
2、人才加速发展
评估、激励和指导他们在职业生涯中领导的团队的能力，该团队的结果将显示HIPO是否值得指定。因为他们的成功取决于团队，所以他们必须知道该雇用、发展、晋升、解雇和留住谁。
3、职业领航
这是快速适应新的工作相关情况的能力，HIPO必须采用适当的领导风格，调整他们的心态，让他们的团队参与进来，并尽自己的一份力量来维持与老板的健康关系。
4、复杂性沟通
这是将不同的数据/信息编排成战略性和有用的见解的能力，并以对组织有益的方式传达该信息，这些信息涵盖从目标、趋势和想法到结果等的方方面面。
5、催化学习
这是完成支持上述4项技能的因素的能力，催化学习意味着有目的的学习——具体来说，是能够将所学内容转化为绩效。
以下是3个预测领导潜力的标签：
认知商数（CQ）—他们如何利用自己的智力
驱动商数（DQ）—他们的动机是什么以及他们如何利用自己的能量
情商（EQ）—他们如何与他人互动
四、雇主如何培养高潜力员工？
一旦你确定并选择了你的HIPO，就该开发它们了，以下是基于认知商数、驱动商数和情商数的建议：
1、培训经理关注什么
在招聘和筛选候选人、进行评估、管理绩效以及选择成长机会的候选人时，管理者应该明白，绩效本身并不等于潜力，同样重要的是知道如何发现不同个体的CQ，DQ和EQ。
2、建立潜力档案
并将其整合到你的人才发展和绩效管理流程中。从本质上讲，这是关于通过教HIPO如何磨练他们的CQ、DQ和EQ技能来加速职业发展。
3、发展认知商技能
通过让HIPO跟随组织领导者更深入地了解业务。此外，鼓励HIPO参加会议和活动，在那里他们可以了解行业趋势，并获得对组织外部更广泛问题的看法。
4、发展自驱力技能
通过提供“延伸机会”，测试人们超出他们目前的技能和知识水平，你可以通过将HIPO放置在组织的不同区域来测试HIPO，然后查看它们如何管理。例如，如果你给他们一个更大的团队来领导，检查他们在管理该团队方面的积极性。
5、发展情商
通过帮助HIPO提高他们的情商来的技能，基本知识——比如自我意识和与他人建立良好的关系——是至关重要的。例如，在与利益相关者谈判时，他们必须知道如何获得最佳结果。
五、雇主如何留住高潜力员工？
以下是留住最有前途的人才的一些技巧：
1、让留存成为招聘策略的一部分
这有助于你从一开始就雇用最具潜力的人，寻找与你组织有共同愿景并可能坚持到底的人。
2、提供清晰的晋升途径
提前让你的HIPO知道你希望帮助他们实现职业目标，根据他们现在所处的位置和需要的位置提供发展机会。为了提供适当的成长机会，你需要对员工的优势、风险因素和内在激励因素有深入的了解。
3、与你的HIPO保持牢固的关系和反馈系统
与这些员工的沟通就是一切，因此请务必经常与他们联系。这样，你可以及时了解他们的满意度，并在他们不顺利时纠正路线。
4、如果可能，提供远程工作选项
一项又一项的研究表明，远程工作不会消失，而且可能会突飞猛进地增长，包括HIPO在内的许多员工都重视远程工作的灵活性和自主性。
远程工作也是留住顶尖人才的已知策略。请注意，远程工作安排可能包括混合工作选项。
5、提供难以拒绝的补偿方案
这意味着有竞争力的薪水和福利使你的竞争对手难以吸引你的HIPO，尝试提供对你的HIPO最重要的福利，而不是健康保险和退休计划等核心产品。
6、提供专业的开发工具
为你的HIPO提供工具，以不断发展他们的知识、技能和能力，这包括持续的辅导、教育、培训和获得高性能技术。
高潜力员工只会给组织带来最好的一面。如前所述，他们是最有才华和积极性的员工，有潜力在所有员工中排名前5%。换句话说，他们是守护者，为了抓住它们，你必须战略性地发展它们。否则，他们很可能会离开去更绿色的牧场。

                              —END—

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