她,是职业人才评价领域的“行家里手”,是团队伙伴眼中的“质量守护者”,更是用创新与温度书写职业发展篇章的追梦人。作为新疆交投人力资源开发有限责任公司职业人才评价中心经理,陈楚楚以“严谨、专业、高效、服务”为座右铭,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。
精进业务:从“零突破”到“行业标杆”
职业人才评价工作政策性强、专业要求高,陈楚楚深知唯有深耕方能致远。申报职业资质时,题库建设体量庞大、材料准备烦琐的难题曾让她倍感压力。她携手各子分公司的技术精英与一线技能专家,紧密结合实际,持续优化材料清单与整理流程,并有效整合师资与技能人才资源,共同构建起题库框架,最终成功申报获批18个职业(28个工种)自主评价资质和15个职业(20个工种)社会评价资质,为集团技术技能人才队伍建设筑牢根基。
在课程开发中,她坚持“从一线中来,到一线中去”。通过十余次一线员工座谈会、现场调研,精准采集公路养护、收费等岗位的实际需求,提高课程的实用性和针对性。截至目前,她已带领团队开发公路养护工、筑路工等专业课程630课时,并累计发放技能等级证书3300余本,这些证书不仅证明了劳动者在特定职业领域的技能水平,而且大大增强了他们在就业市场上的竞争力,真正实现了“学以致用”。
严谨高效:以责任守护公平,以细节铸就品质
职业人才评价关乎员工职业发展,容不得丝毫疏漏。陈楚楚带领团队建立了涵盖养护、公路收费、人力资源等职业的297名考评员队伍。在工作中不断总结经验,优化工作流程,助力集团职业技能鉴定中心实现考评队伍专业化、考务管理规范化、评价体系科学化、评价流程标准化、认定服务优质化“五化”目标,正如参考资料所示,职业技能鉴定的“三化建设”(规范化、专业化、信息化)是实现这一目标的关键,它要求统一标准、统一规范、统一流程,以确保职业技能鉴定工作的稳定、有序和健康发展。面对年均数万人次的评价体量,她和团队常需通宵调试设备、核验流程,将每一次考核视为“日常测验”,确保公平公正。谈及考核评价中令她铭记的瞬间,莫过于那些逆境中坚韧不拔的身影:有孕期员工不顾身体不适,坚持备考;有基层员工克服重重家庭困难,圆满完成考核……这些故事让她更加坚定——“评价不仅是技能鉴定,更是对奋斗精神的致敬。”
开拓创新:用技术赋能,让服务升温
面对数字化转型浪潮,陈楚楚主动破局。她牵头打造的“交才荟”——新疆交投职业技能人才认定平台,其开发历程颇为曲折。为解决该平台在Windows与麒麟系统间的兼容性难题,她积极引入专业技术服务商,经过数十轮的严格测试与不断优化,最终确保了平台的稳定运行。平台稳定了,如何保证一线员工使用的便捷、高效的问题又摆在了她的面前。她紧贴一线员工需求,不断优化功能模块,历经多轮测试,终使平台以简洁高效的线上渠道服务于员工。
她始终坚信:“创新不是颠覆,而是让每一步改变都贴近人心。”
热情服务,做团队伙伴职业发展的“贴心人”
陈楚楚始终把服务同事、服务公司发展作为工作的出发点和落脚点。她热情接待每一位前来咨询的员工,耐心解答他们的疑问,帮助他们解决在职业资格申报、职业技能提升等方面遇到的问题。她还精心筹备和开展各类职业技能培训和竞赛活动,为同事们搭建学习交流的平台,助力每一位同事的职业发展。“我的成就源自团队的共同赋能。”陈楚楚常将这句话挂在嘴边。她将成就归功于团队赋能,感恩交投集团与交投人力公司提供的成长舞台,更感激同事们的鼎力相助,这些皆是她力量的源泉。
从资质攻坚到创新破局,从严谨考评到暖心服务,陈楚楚用专业与热情诠释了一名交投人的使命担当。她的故事,是奋斗者的缩影,更是逐梦者的宣言。
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