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银行卡被盗刷,责任在谁?

银行卡被盗刷,责任在谁? 复旦微电子集团
2015-01-23
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导读:点击蓝字↑↑加关注哦 前段时间微妹有个朋友遇到了一个烦心事,让他郁闷了几天,至今不知所终。事情是

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前段时间微妹有个朋友遇到了一个烦心事,让他郁闷了几天,至今不知所终。事情是这样的:某天中午朋友吃过午饭走在回公司的路上,手机接到了一个短信“您的尾号为***的信用卡在12点35分消费了40700元【**银行】。朋友赶紧拿出钱包查看,信用卡在钱包里啊,正困惑呢,手机铃声响起,是银行打过来的,当听说朋友人在上海、卡在他自己手里之后,对方告诉朋友该笔消费是在济南商户的POS上进行的,请他到就近的银行刷一下卡,证明人、卡在上海。朋友照做了,之后银行就再也没有联系该朋友。在煎熬中度过一个星期后,银行又来电话让该朋友开一张单位证明,证明他当天确实在上海上班。一个月过去了,至今没有下文。

到底盗刷的责任是朋友承担还是银行承担呢?看过下面的这篇报道,微妹的朋友应该彻底放心了。

在本案中陈女士的银行卡也是磁条卡,存在着非常大的被复制的安全隐患,虽说责任在银行,但是折腾下来也是蛮伤神的。微妹在这里提醒各位朋友,为了保证您银行卡里资金的安全,请尽快到银行更换IC卡吧,但切记一定要保管好自己的密码!


银行卡未升级被盗刷近32万元 银行承担全部赔偿责任

借记卡明明放在身边,却被千里之外的POS机盗刷近32万元。对此,储户陈女士指责银行的安全指数不高,银行则一口咬定是陈女士自己没有把密码保管好。与银行协商无果,陈女士遂将开户银行告上法庭,要求银行方承担全部赔偿责任。日前,上海浦东新区法院经审理后作出一审判决,支持了陈女士的全部诉请。

借记卡莫名被刷近32万元2014年6月21日,陈女士因出差入住西安香格里拉大酒店。当晚12时左右,陈女士收到某商业银行发来的短信,其借记卡于2014年6月21日23时44分在POS机上支出人民币318190元。陈女士当场就被吓出一身冷汗,她立即致电该银行查询,得知上述款项已被转走。在银行的提醒下,陈女士立即将银行卡挂失。

为证明卡在身边,6月22日凌晨3时36分许,陈女士在其住宿的西安香格里拉大酒店拍摄了一段视频,视频显示当时陈女士本人正位于该酒店大堂,并由其本人持有借记卡。

为了处理这件事情,陈女士第二天乘飞机赶回上海并前往该银行柜台查询,得到回复为:该笔款项系在广州市花都区一POS机支出。之后,陈女士未能与该银行就赔偿问题达成一致,遂将该银行上海分行诉至上海浦东新区法院。

原被告法庭上各执一词

法庭上,原告陈女士诉称原、被告间建立的储蓄存款合同关系合法、有效,被告应当保护原告作为储户的合法权益,本案系争存款被盗刷,被告理应承担赔偿责任。为了证明事发时借记卡在身边,陈女士向法庭提供了航班的登机牌、西安香格里拉大酒店住宿登记表以及事发次日凌晨拍摄的视频资料等证据。

“本案银行借记卡属于磁条卡,存在更容易被复制成伪卡的风险。原告不了解这次盗刷是通过何种方式做成的,我们认为不排斥在现有的科技交易手段下,存在密码被窃取的情况。原告的借记卡系按密码消费,只要输入密码正确即可支付,原告存在密码保管不当的行为,应由原告自行承担责任。”被告虽然如此辩称,但并未提交证据证明原告有泄漏密码的过错行为。对于原告提交的证据,被告表示不认可视频证据的真实性。

法院判决被告银行承担责任

法院经审理后认为,原告提供的登机牌、视频资料等证据,足以形成“证据链”,证实原告持有的借记卡在广州市发生系争交易时,原告本人并不在交易现场,并且当时借记卡也由原告保管。可以认定,本案所涉交易并非原告本人或其授权之人所为,而是他人使用系争银行卡的伪卡所为。

法院同时认为,案外人能够使用原告借记卡的伪卡,通过银行交易系统进行系争交易,说明原告持有的真正银行卡内数据信息可以被复制并存储(克隆)到其他的伪卡内,并且伪卡输入密码后还可以进行正常的交易活动,因此被告制发的借记卡以及交易系统存在技术缺陷,被告未能充分尽到对于系争借记卡的交易安全保障义务,违反前述法律规定,给原告造成了经济损失。同时,鉴于被告并未提供证据证明原告有泄漏借记卡密码的过错,因此被告应当承担赔偿的法律责任。

综上,上海浦东新区法院遂作出了上述判决。


文章来自网络,著作权归原作者所有。



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国内从事超大规模集成电路的设计、开发和提供系统解决方案的专业集团公司。公司于1998年创办,是国内成立最早、首家上市的股份制集成电路设计企业。现已形成安全与识别、智能电表、非挥发存储器、智能电器四大成熟的产品线和系统解决方案。
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