随着移动互联网的快速发展，普通大众对服务的需求越来越便捷，这也促使了作为中源协和线上健康管理综合服务平台的生命银行上线后，获得了广大储户们的信赖。
2020年上半年，“在线缴费”和“在线理赔”是储户们最常用的两个功能。数万名储户通过生命银行在线缴费，缴费金额高达数千万元。
我们为广大储户带来了便捷、贴心服务，生命银行也成为储户们在线办理业务的最佳平台。
在这里，储户可以办理在线缴费；
在这里，储户可以申请在线理赔；
在这里，储户可以在线查阅报告；
在这里，储户可以随时随地咨询；
……
总之，储户的一切需求，
都可以在生命银行得到满足。
如果还有不清楚在线缴费流程的，一定不要错过这篇攻略，让小脐带大家详细过一遍具体操作。
小脐将专门为大家分享下相关操作指南。无论目前是否有缴费或理赔需求，都建议大家仔细阅读，可添加至微信收藏夹，这样在有需要时可及时查阅。
小脐（超级智能小助手）
注意事项
在储户在进行缴费、理赔等操作之前，储户需要已经点击本微信公众号底部菜单“我的”，输入手机号及验证码登录注册生命银行平台。
目前全国的储户（内蒙古地区的除外）都可以通过生命银行平台线上缴费，但储户们需要了解的是，在您在线缴费前，需要正确绑定新生儿合同。这是储户在线办理存储业务（缴费、查报告、查发票等）的前提。
未绑定新生儿合同，储户将无法在生命银行平台在线办理存储（缴费、查报告、查发票等）业务。因此，储户在线缴费之前，一定要确保先绑定新生儿合同。
绑定成功后，本微信公众号将给储户自动推送系统消息及微信消息，您留意微信消息通知即可。
储户绑定合同方法
Step1
储户点击本微信公众号底部菜单“我的”，进入“我的”页面；
Step2
点击页面“我的服务”“绑定ID”按钮，进入信息绑定页面，
Step3
在绑定选项中，选择绑定“新生儿合同”；
Step4
按页面要求，输入存储合同中预留母亲证件号码及验证码，即可完成绑定。
绑定注意事项
1、您需要准确填写母亲的身份证号，且需与存储合同中所填写的证件号保持一致；
2、在绑定过程中，系统将给新生儿合同中预留的手机号发送验证码短信，如储户手机号已更改，需联系客服修改号之后再绑定。（客服联系方式，详见文末）
在线缴费方式
接下来，就是储户最关注的部分。当进入“我的”模块后，可进行以下操作：
（点击长图，长按可保存至本地）
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缴费记录查询
之前，储户交费后，如想查询是否缴费成功，只能等待2-3天后，通过联系客服才能查询到。
现在，储户通过生命银行平台在线缴费成功后，不仅本微信公众号将给您推送微信消息提醒，而且还可在“我的”模块中，即刻查看到在线缴费记录。
Step 1
进入“我的”菜单，找到“我要缴费”页面，这为储户提供在线缴纳保管费业务，并能查询在线缴费记录、发票及报告，方便用户管理及查看账户。
Step 2
核对存储干细胞名称及样本条码，点击需要查询的存储订单，即可查询报告、缴费记录及发票。
Step 3
进入后，可查看通过生命银行平台的在线缴费明细、下载发票及查询报告。
具体流程参考下图
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需要注意的是，当您未及时缴纳存储费用时，可能会导致您无法正常查询报告。当您在线缴费用之后，您可联系客服确认开放您的报告查询功能。
以上，就是在线缴费的全部流程了。如果大家还有更多其他的疑问，比如如何申请在线理赔、在线理赔需要哪些单据、预约报告解读等等，可以来“中源协和LifeBank”公众号底部菜单栏“在线客服”来找小脐聊聊哦，7*24小时在线在大家提供贴心服务。
