在这里,您可以查看存储订单;
在这里,您可以缴纳存储费用;
在这里,您可以申请保险理赔;
在这里,您可以查看年监报告;
在这里,您可以查看缴费发票;
......
在这里,我们为储户提供丰富的个人业务办理功能,如您有任何疑问,可联系客服咨询,我们将为每一位储户提供细致全面服务。
为了方便大家更快捷的找到客服,今天,小编特整理了所有的客服联系方式,供大家参考,具体如下。

看这里!史上最全中源协和客服联系方式!
1
全国客服热线
如您有任何疑问,欢迎在周一至周日的09:00-18:00拨打全国客服热线400 6688 298,我们的客服将竭诚为您答疑解惑。
2
在线人工客服
通过“脐荐康LifeBank”微信公众号平台,可在周一至周日09:00-18:00联系在线人工客服为您提供帮助。
具体步骤如下:
Step1
关注并打开微信公众号“脐荐康LifeBank”,点击底部菜单栏“在线客服”。
Step2
点击页面左下角按钮“转人工”。
Step3
点击“人工客服”按钮即可在线咨询。
参考下图

点击下方图,直接进入在线客服
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3
在线智能客服
备受万千宠爱的在线智能客服小脐,全年365天在线,给您提供全天24小时永不掉线的关爱,随时为您提供服务。
具体步骤如下:
Step1
关注并打开微信公众号“脐荐康LifeBank”,点击底部菜单栏“在线客服”。
Step2
页面底端对话框输入想要咨询的问题。
Step3
根据小脐回复,选择相关问题进行了解。
参考下图

4
遇忙回电功能
当人工客服接线人数达到上限时,您还可以联系小脐留言,收到留言后人工客服会主动联系您。
具体步骤如下:
Step1
进入“在线客服”后点击“转人工”。
Step2
点击“遇忙回电”。
Step3
按照步骤填写信息,人工客服会在3个工作日内与您联系。
参考下图

为宝宝储存新生儿干细胞,除了可以在关键时刻救孩子、救家人,自体储存者还可免费获91万元的健康医疗险,为家庭减少医疗开支。
通过【脐荐康LifeBank】公众号,储户可在线申请理赔,更便捷省心。若您对在线理赔存在疑问,可按照上述方式联系客服咨询。
当您欠费2年及以上,不能继续享受保险理赔服务。需要您尽快补缴费用,且欠费期间产生的理赔不予受理。
与传统的缴费方式相比,通过生命银行平台线上缴费更方便、便捷,且缴费后本公众号将给您推送微信消息提醒,还能在“我的订单”里即刻查看缴费记录。

2021年,迎来20周年庆的中源协和,已覆盖全国范围2/3主要城市及地区,覆盖2/3的人口,拥有30万母婴家庭用户,年龄覆盖0-22岁。这20年的成果,离不开每一位储户的陪伴与支持。
在这里,我们将持续为大家提供高品质的健康服务。为了回馈广大储户的信赖与支持,确保20年为储户提供的生命保障始终如一,也希望生命银行健康陪伴大家的整个生命周期。
关于中源协和:
中源协和是中国较早投资生物资源存储项目的企业,也是目前国内深沪两市中唯一一家以细胞工程和基因工程为主营业务,双核驱动发展的上市公司(股票代码600645)。
我们严格依据国家政策法规,在全国 19 个省市建立细胞资源库,开展脐带血造血干细胞、脐带间充质干细胞、胎盘亚全能干细胞、脂肪干细胞及免疫细胞的检测、制备与存储服务,细胞存储量已经超过30万份,构建了全国性细胞资源存储网络。





