面对极端天气，新奥保险经纪生态业务服务群与河南省分公司第一时间启动应急预案对汛情紧急部署并启动灾害天气应急处理预案。截至7月20日，新奥保险经纪共接到家财险报案100余件，面对极端天气灾害，新奥保险经纪连同保险公司开通简化索赔流程。免现场查勘，万元以下案件可自行拍照，免客户提供气象证明，对已确定损失部分可先行赔付，各公司查勘、定损和理赔工作正在全力推进。
新奥保险经纪连同各保险公司恪守“应赔尽赔”的原则，开辟保险理赔绿色通道，增加报案人工受理坐席数量，确保及时受理报案，简化审批环节和理赔案件资料，提高理赔效率。
新奥保险经纪携手保险公司提前做好客户突发理赔工作，如果家里有漏水、水淹导致的财产损失且购买的有新奥保险经纪的家财险产品，请拨打理赔电话报险或者留存损失证据或视频，感谢您对新奥保险经纪的支持！让我们携手共进，共同做好客户服务。
郑州市陇海中路，行人手挽手过马路（来源：人民日报）
截至21日5时【应急管理部启动消防救援队伍跨区域增援预案 调派1800名消防指战员增援河南防汛抢险救灾】针对河南省郑州市连降暴雨引发险情，应急管理部第一时间启动消防救援队伍跨区域增援预案，连夜调派河北、山西、江苏、安徽、江西、山东、湖北7省消防救援水上救援专业队伍1800名指战员、250艘舟艇、7套“龙吸水”大功率排涝车、11套远程供水系统、1.85万余件（套）抗洪抢险救援装备紧急驰援河南防汛抢险救灾。（来源应急管理部官方微博）
