一、重要功能一览表
全新应用,实现多级推广,让每个员工都可以成为销冠
2.用精准营销高效玩转会员精细化运营
新增会员日&卡项到期等7种场景,针对不同人群精细化运营
3.次卡支持更换权益,助力商家灵活运营
支持有限次卡、定制卡支持卡内权益更换为其他权益
4.装修模板支持编辑,让模板即拿即用
店铺装修模板支持直接换图片、换文字、换链接、排版和配色等操作
5.员工智能评估,多维度评估员工健康度
预约量、回头客、好评、业绩多维度评估员工,灵活应用网店预约排序、首页排行榜
6.欠款刺激客户消费,助力门店更好成单
购买产品/服务,支持使用欠款功能,还款支持使用余额支付,覆盖更多欠款场景
7.总部统一推广,客户流量精准分配到店
改进18个客户进入网店规则,客户精准进店,让每一位客户业绩归属准确的门店
二、重点功能详细解读
全新应用,让每个员工都可以成为销冠
越来越多的商家以利驱使员工推广客户、发展下级,帮助品牌扩大获客渠道、提高客户复购率。现在缺少一款工具帮助商家管理和激励员工,帮助员工进行有效推广,以提升员工推广氛围和推广动力。
为此,我们专门为美业商家提供了这款功能强大的员工推广工具「合伙人」。这款工具支持总部一键开启全员推广,支持按门店管理合伙人;支持配置推广话术,将销冠的推广方式复制给所有合伙人;PC、APP、小程序都可查看数据,推广情况一目了然;门店店长直接管理合伙人及订单;合伙人拥有专属的推广小程序,推广跟进更轻松。


该功能为内测功能,如需体验,可联系对应客户成功经理申请内测
02
用精准营销高效玩转会员精细化运营
新增会员日&卡项到期等7种场景,支持针对不同人群精细化运营
卡项到期/余额不足/久不到店...各种客户都需要跟进,每次手动导出客户名单给员工跟进,繁琐又低效?忠诚客户需要VIP式的客情维护和专属权益,体验客户二次到店和锁客优惠,对不同客群又该如何做精细化运营?
为此,精准营销功能做了以下优化:
新增7个模板,一键使用。新客二次到店、服务后回访、定期划卡提醒、卡项到期提醒、次卡次数不足提醒、充值卡余额不足提醒、会员日。
新增单次营销、客户行为触发、定期重复多种计划类型,支持更多场景,告别重复操作。
选择特定客户新增17个条件筛选,同时支持对自定义分群和智能分群的人群,针对不同人群精细化运营。



03
次卡支持更换权益,助力商家灵活运营
支持有限次卡、定制卡支持卡内权益更换为其他权益
通过对次卡的卡内权益进行合理更换,可以带来很好的转化效果。更换客户感兴趣的项目权益刺激顾客耗卡,提升业绩;运营策略调整,通过将老项目置换新项目建立新的价格体。
目前只能通过退卡再开新卡来解决上述问题,导致员工业绩以及财务数据统计繁琐。
为此,我们进行了优化,支持对客户的有限次卡/定制卡将卡内权益更换成其他权益,促进客户到店耗卡以及更好的维系客情。

04
装修模板支持编辑,让模板即拿即用
店铺装修新增素材容器组件,让模板可以直接换图片、换文字、换链接、排版和配色
装修优质的网店页面让客户更有兴趣浏览,并快速找到想要购买的商品,给客户带来良好的购物体验,最终实现高的转化率。针对一些设计能力不足的商家,我们通过提供现成的模板,帮助他们能更好地搭建店铺,提升网店转化效果。
由于装修组件配置灵活度的问题,在现有条件下,商家无法灵活套用已有的模板,无法达到即拿即用的效果。
为此,我们针对模板进行了优化,通过素材容器组件搭建模板,支持在图片上绘制区域、拖拽、缩放,达到属于设计软件级别的操作灵活度。商家可以自主换图片、换文字、换链接、排版和配色。

05
员工智能评估,多维度评估员工健康度
预约量、回头客、好评、业绩多维度评估员工,灵活应用网店预约排序、首页排行榜
在考核员工时(如职级晋升),仅仅根据一定周期内的业绩结果来评定员工是否优质,势必会在新员工与老员工之中产生不公平现象。针对好评率、回头客、作品评价、预约量等多维度的评估,更能全方位地展现员工健康度。
为此,我们提供了一套员工智能评估的工具,帮助商家多维度评估和考核员工。根据“网店预约量、回头客数、好评数、作品案例数、劳动业绩、新客“等多维度综合评估员工情况;评估结果支持灵活应用网店预约排序、店铺装修首页排行榜。



06
欠款刺激客户消费,帮助门店更好成单
购买产品/服务,支持使用欠款功能,还款支持使用余额支付,覆盖更多欠款场景
欠款和分期在美业门店经营中是比较常见的场景,特别是大客单的医美店,社区店美容院。利用欠款可以更好地刺激客户消费,提前锁定会员的后续价值,帮助门店更好成单。
现在系统仅支持针对开卡的订单进行欠款,无法针对产品、服务的订单进行欠款,欠款还款也无法使用余额进行支付,这些功能缺失给大家经营操作中带来一些不便。
为此,本次对欠款功能进行了优化,支持购买产品和服务时使用欠款功能,欠款还款时支持使用余额支付,满足更多欠款场景。

07
总部统一推广,客户流量精准分配到店
改进18个客户进入网店规则,客户精准进店,让每一位客户业绩归属准确的门店
目前配置了进店规则后,出现客户进入网店与配置规则不一致,而且页面加载速度过慢,甚至白屏,导致用户体验不好,感觉系统不稳定,安全感低。
为此,本次改进了18个客户进入网店的规则,使客户精准进店;让H5和小程序网店的进店逻辑保持一致,缩短进店加载时长,提升用户体验。
三、我们还对以下功能
进行了优化
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预约单转开单完成收款,释放剩余占用时间,消费者在网店可进行预约 -
PC预约看板支持当天可预约员工排序,通过拖拉拽方式,随意调整员工排序位置,并且同步到其他端 -
PC端预约看板加载时长优化为 「1秒」 响应,提升体验和工作效率
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推广员列表支持导出推广员基础信息、绑定客户等,方便商家核对数据,提升工作效率 -
推广员订单列表,支持按结算时间筛选收益订单,满足财务对账需要 -
推广员被清退后可以通过上级邀请、客户裂变等方式再次成为推广员,减少后台操作,提高工作效率
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手机端App开单页与客户详情支持查看会员卡信息,提升手机端开单效率 -
手机端App开单后支持签字确认,提升客户体验,提升工作效率 -
手机端App开单商品数量可直接输入,无需逐个增加,提升开单效率 -
Pad端App商品详情页和APP开单页,商品图片支持放大查看,方便给客户介绍商品细节
四、6月还将上线以下功能
1.不限次卡支持按固定次数计算耗卡金额
不限次卡支持按固定次数计算耗卡金额,解决财务核对卡项结余数据的准确,满足商家员工业绩计算
2.房态功能体验优化
房间看板全面优化(状态区分更清晰、床位服务内容展示更丰富)、新增房间详情操作更便利(支持安排项目/手艺人、上下钟、换房清扫),全面提升使用体验与效率
3.房态支持多房间合并买单
支持单床位、单个房间、多房间合并买单,提升门店收银效率
4.订单列表支持导出推广员信息
订单列表支持导出推广员名称、手机号,方便商家核对数据,提升工作效率
5.支持每个支付方式按照不同比例计算员工现金业绩
支持扣除一定比例后再进行计算员工业绩,满足新美大、口碑等线上渠道订单场景,提升商家工作效率


