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6月产品月刊 | 全新房态、不限次卡耗卡优化、支付有礼能力升级等共计52项功能更新!

6月产品月刊 | 全新房态、不限次卡耗卡优化、支付有礼能力升级等共计52项功能更新! 有赞美业
2022-06-29
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导读:点击查看>>>
🌴Halo,各位商家好!
炎热夏季已经到来
要注意补水、防晒哦~
为更有效地为您经营赋能,
有赞美业6月共更新了52项产品功能
多方面提升您的经营管理能力。

功能更新详情,请往下看↓↓↓


一、重要功能一览表


1.房态体验全面升级
房间看板信息更丰富,开单更方便,同时支持床位、房间多种结账方式


2.不限次卡支持按固定次数计算耗卡金额
卡项负债情况更清晰,财务统计、核对更轻松


3.支付有礼能力升级,支付后营销玩法更多元

满足支付后可跳转抽奖、引导充值、办理会员等多种运营场景


4.企微助手群活码,群裂变获客更高效

扫码可直接加入群聊,无需添加员工企微后再进群


5.店铺装修新增10套首页模板

店铺装修模板支持编辑,让模板即拿即用


6.App端支持通过会员资产开单

App端可以查看会员卡明细,可直接耗卡,开单新增会员资产类目,耗卡操作更便捷


7.开单时快速了解客户的会员等级

开单快速识别会员身份,支持查看会员等级和PLUS会员



二、重点功能详细解读



 01

 房态体验全面升级

房间看板信息更丰富,开单更方便,同时支持床位、房间多种结账方式


商家在使用房态给客户开单结账时,因为房间信息展示不全面、操作不顺畅等原因容易影响客户体验:

1、看板无法清晰展示房间/床位状态、服务时长、手艺人状态等信息,无法快速安排客户;
2、房间无法直接开单确定项目与手艺人,每次需要跳转到开单页处理,操作体验不友好、效率低;
3、顾客多人同行到店享受服务,无法按整个房间或多个房间一起结账。

为此,我们针对房态进行了全面的升级,信息更丰富、上下钟、结账更便捷~

  • 房间看板信息展示更丰富状态区分清晰、操作更方便;
  • 新增房间详情页面,支持对房间/床位进行操作
  • 房间页面即可完成下单,同时支持加项、更换项目/手艺人等操作;
  • 支持单个房间、多个房间合并结账


详见功能文档>




02

不限次卡支持按固定次数计算耗卡金额

卡项负债情况更清晰,财务统计、核对更轻松


对于以卡为主要收入的商家,卡金额影响着商家财务数据统计、业绩数据计算。因此,我们在不限次卡方面进行了优化,帮助商家解决以下几个问题:

  • 支持不限次卡计算卡项剩余金额,财务可以核对不限次卡卡项结余数据。

    例:客户购买了一张美容不限次年卡1000元,已经消耗了500元,支持商家查看/导出客户不限次卡剩余金额为500元;

  • 不限次卡支持按固定次数计算耗卡金额,避免因按服务售价计算消耗金额虚高。

    例:客户购买了一张美容不限次年卡1000元,支持商家可以按照10次来计算不限次卡消耗,前10次消耗金额为100元/次,后续消耗金额为0元/次;

  • 卡项消耗员工业绩支持按照卡耗金额生成,商家计算员工业绩更轻松。

    例:不限次卡业绩支持按照耗卡金额来计算,客户本次卡项消耗金额为500元,则劳动消耗可以按照卡耗金额500元计算,满足部分商家业绩计算,经营业绩等于员工业绩。


详见功能文档>




03

支付有礼能力升级,支付后营销玩法更多元

满足支付后可跳转抽奖、引导充值、办理会员等多种运营场景


很多商家在经营中,经常会在客户消费后,对客户进行一些支付后的运营动作,动作内容非常丰富,比如赠券,引导前往抽奖,前往办理会员。但很长一段时间,系统的支付有礼都只支持赠券或赠卡。


本次功能更新后,支付有礼将不再只是一个发券功能,而成为了一个能满足商家多种支付后营销场景的独立营销工具。满足的场景如下:


  • 客户购买指定商品或金额达到门槛,支付完成后,可直接前往抽奖

  • 支付后可配置跳转页面,引导客户办卡,购买Plus

  • 支付后可配置自定义页面,引导客户添加企微,引导浏览其他活动


详见功能文档>




04

企微助手群活码,群裂变获客更高效

扫码可直接加入群聊,无需添加员工企微后再进群


很多商家会使用企微助手做客户运营,在社群运营中,常会用到群邀请活码。但群活码也给商家朋友带来了困扰,为什么每次邀请客户入群,都一定要添加员工呢?客户的操作复杂,加群的客户数量就会因此而变少。

本次随着群活码功能的上线,客户再无需添加企微员工才能加群,可直接扫码进企微群,提高群裂变转化!





05

店铺装修新增10套首页模板

店铺装修模板支持编辑,让模板即拿即用


装修优质的页面可以让客户更有兴趣浏览,并快速找到想要购买的商品,给客户带来良好的购物体验,最终实现高的转化率。为此,我们提供了10套现成的模板,帮助商家能更好地搭建店铺。商家只需要选择合适的模板,自主换图片、换文字、换链接即可,操作简单易上手。



详见功能文档>



06

App端支持通过会员资产开单

App端可以查看会员卡明细,并支持直接耗卡,操作更便捷


商家没有固定前台,主要使用App端给客户开单耗卡时,由于目前开单无法直接查看客户有哪些卡,卡里有哪些权益,只能从全店商品列表里找到对应项目,再选择权益抵扣,操作很不方便,也给一直在等待确认的客户产生不好的体验。


为此,我们在App端的客户详情增加查看会员卡的功能,并支持直接耗卡;开单新增会员资产类目,耗卡操作更便捷。





07

开单时快速了解客户的会员等级

开单快速识别会员身份,支持查看会员等级和PLUS会员


员工在开单收银时需要知道客户是否为会员,根据不同等级会员进行运营服务和员工业绩调整。目前在开单页面不能看到客户身份,需要跳转到客户详情查看后再返回开单,操作路径过长。为此,我们通过视觉优化区分了会员身份。





三、我们还对以下功能

进行了优化


/企微助手/

企业微信助手客户管理支持手机号查询

商家在企微助手客户管理搜索客户时,通过客户在店铺的手机号查询客户


/员工名片/

员工名片可以直接预约该手艺人的服务

手艺人分享名片给客户,客户可直接从员工名片预约手艺人的项目,帮助手艺人提升业绩


/优惠券/

优惠券支持新增或删除可用商品及活动门店

商家可针对还在发放中的优惠券,新增或删除可用商品及活动门店,避免因经营策略变更导致的客户体验下降和客户服务成本递增


作废的优惠券可查看作废原因

商家可自行在客户详情查看客户的优惠券过期原因,客户经营更高效


商品详情页——消费者体验升级

对商品详情页领券逻辑下单逻辑进行了整体优化,客户线上领券下单流程更丝滑


/推广员/

订单详情中修改推广员的支持设置角色权限

员工角色管理中支持配置订单详情页修改推广员权限,操作人员更灵活


推广员提现升级,有赞零钱为推广员保驾护航

推广员的资金由有赞旗下高汇通支付公司进行存管保障,统一至有赞零钱管理,资金与信息更安全


/开单收银/

移动端开单收银,订单信息增加客户数量和性别

补齐移动端开单信息,方便商家统计每天到店客户数


开单快捷匹配客户权益

开单切换客户身份后或添加商品再添加客户时,自动匹配相关权益。降低客户付款等待时长,提高商家工作效率


开单添加客户,支持查看历史搜索记录

客户相关搜索增加历史搜索记录,提升商家工作效率


/店铺装修/

店铺装修所有组件支持复制

一键复制装修组件,提高商家装修效率


店铺装修默认勾选上次发布过的门店

一键发布页面,装修页面发生修改无需重新勾选门店发布,提高商家装修效率





四、7月还将上线以下功能


1、每个支付方式支持按照不同比例计算员工现金业绩

扣除一定比例后再进行计算员工业绩,满足新美大、口碑等线上渠道订单场景,提升商家工作效率


2、网店服务到店核销,服务关联耗材核销门店自动出库

满足跨店核销场景下的门店耗材管理,让门店耗材库存更加精准


3、App支持员工查看品牌下、门店下的业绩提成排名情况

员工查看自己门店和品牌的业绩排名,激励员工达成更高业绩目标


4、支持有限次卡设置每个服务的耗卡金额

有限次卡支持按自定义比例耗卡、有限次卡耗卡业绩支持按照耗卡金额计算,提升商家经营效率


5、推广员详情的收益订单内增加相关推广员信息
帮助商家清晰了解收益订单的邀请佣金和推广佣金对应的推广员,提高工作效率


6、推广员收益订单导出补充合伙人信息
收益订单导出增加合伙人信息及合伙人门店归属,方便商家核对合伙人下级推广员的订单明细


7、开单增加客户欠款提醒

开单时弹窗提醒商家客户欠款情况,降低商家门店维护成本


8、店铺装修新增模板中心,并提供大量精美模板
商家可以在模板中心查看所有模板,更换店铺风格3步搞定


【声明】内容源于网络
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