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2月产品月刊|线下收银可直接核销网店项目,跨门店、跨月消费对账升级等共计64项功能更新!

2月产品月刊|线下收银可直接核销网店项目,跨门店、跨月消费对账升级等共计64项功能更新! 有赞美业
2022-02-28
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导读:点击查看>>>

Halo,各位商家好!
春暖花开的三月,
是激发消费欲的好时节。

为更有效地为您经营赋能
有赞美业2月共更新了64项产品功能
多方面提升您的经营管理能力

功能更新详情,请往下看↓↓↓



一、重要功能抢先看



01.线下收银可直接核销网店项目
满足客户到店后选择增购项目的开单场景,避免开单后无法在原单据核销的问题

02.跨门店、跨月消费对账升级
解决门店前台和总部财务对账的问题,提升门店对账效率

03.活动中也可以修改商品信息
支持参与营销活动的商品编辑商品信息(除规格外),提升商家营销活动展开效率

04.新增10种达标业绩方案
满足商家更丰富的业绩考核场景,支撑商家更加精细化管理员工的目标

05.App服务日志体验升级
帮助门店管理者提升日志填写管理效率,便于员工快速了解客户,提升服务质量和体验



二、重点功能详细解读



01
线下收银可直接核销网店项目

开单收银 / 网店核销

目前网店项目无法与其他项目一起完成线下开单结账,需要单独核销,造成重复开单删单问题,门店开单效率低。

本次系统新增网店项目核销功能,支持线下开单时核销网店项目,满足客户到店后选择增购项目的开单场景,同时也避免开单后无法在原单据核销的问题,提升门店线下开单效率的同时,也让顾客线下买单流程更顺畅。


该功能详见文档>


02
跨门店、跨月消费对账升级

网店核销 / 数据统计

财务在核对客户网店购买服务以及到店核销业务数据时,因涉及到跨门店、跨月进行核销,既无法按照实际核销的门店统计数据,也无法获取到相应的数据进行对账,财务对账无从下手。

本次优化订单核销流程,客户在网店购买的服务订单,扫码核销后,生成一笔门店订单,同时按核销门店生成服务日志和服务工单,门店收入统计、员工业绩统一根据核销门店进行计算,解决了门店前台跨店、跨天、多次核销以及总部对账难的问题,有助于提升门店对账效率。


该功能详见文档>


03
活动中也可以修改商品信息

提效 / 体验升级

商家开展营销活动,上线活动后,商品图文或描述有问题,后台却不允许修改正在参与活动的商品信息,只能作废或暂停活动,重新编辑再创建,不仅低效,如遇有活动物料已宣发,处理更麻烦。


本次优化,支持参与营销活动的商品编辑商品信息(除规格外),体验价、秒杀、拼团、砍价、同行减价等活动场景均支持,提升商家营销活动展开效率。



该功能详见文档>



04
新增10种达标业绩方案

业绩提成 / 达标条件

商家给员工设置达标业绩奖金时,系统不支持设置达标条件,以至于商家制定的员工激励政策,无法满足业务多场景的提成计算诉求。

本次新增综合提成和门店提成功能,支持配置达标条件,满足了商家提成区分:点客与非点客、销售和劳动业绩、现金和消耗业绩、劳动业绩和固定项目手工费、现金业绩实耗业绩总额等考核场景,支撑商家更加精细化管理员工的目标。


该功能详见文档>


05
App服务日志体验升级

服务日志 / 管理 / 查询

目前因App缺少服务日志的统计和查看入口,导致门店管理人员,无法有力监控员工对服务日志的填写,员工也无法清楚获知自己有哪些待填写;其次,因客户档案的进入权限限制,员工无法查询到客户的历史服务日志,不利于门店快速了解客户消费情况和探寻到顾客精准需求。

本次优化,未填写的服务日志支持统计查看与待办提醒,可以帮助门店管理者提升日志填写管理效率已填写的服务日志支持按顾客与服务项目进行搜索筛选,便于门店员工快速了解客户,做好项目的铺垫、引导工作,提升服务质量和体验。



该功能详见文档>




三、我们还对以下功能

进行了优化



【营销板块优化】

1、总部创建秒杀活动后,门店通过小程序推广自家秒杀活动二维码时,客户无需再次选择门店可直接扫描直接进入活动详情页,有效提升门店的客户转化

2、后台支持商家开启支付有礼订单产生退款回收权益,设置后,若产生退款,客户通过支付有礼获得的优惠券将失效作废,有效减少商家资损

3、店铺装修上传图片类型为二维码时,支持长按识别二维码,满足商家更丰富的客户资产沉淀需求

【数据统计板块优化】

4、营业报表新增「年报」统计维度报表,方便商家做全年营业数据盘点

【订单结算板块优化】

5、小票新增次卡剩余次数、应付、实付等信息展示配置,满足商家对于小票的多样展示需求

6、商家开启查看客户在所有门店的消费记录后,支持查看客户的跨店订单详情,全面信息展示,有助于商家进行更精确的客情维护

【推广员板块优化】

7、客户次卡升卡时,推广员仅可获得补充金额部分产生的佣金,有效降低商家推广成本

8、新增推广员补充佣金提成的解释与计算逻辑,通过注释,帮助商家理解推广员佣金的定义与计算的逻辑



四、3月还将上线以下功能



1、付费现金券支持设置不可分享
仅获得现金券推广链接的客户可购买该券,填补商家「只有“指定客群”才可购买该券」的经营场景

2、APP推广员数据支持查看绑定客户/邀请下级的手机号
支持总部推广员身份的员工在APP查看绑定客户及邀请下级的手机号,方便提高客户线索转化

3、客户列表支持筛选无推广员的客户
支持在客户列表筛选无推广员的客户并进行批量分配,提高商家客户线索的分配效率

4、开单开卡支持赠送产品和优惠券
促进顾客进一步转化和复购,提高商家开单效率

5、次卡支持更换卡内权益
次卡支持卡内权益更换为其他权益,助力商家灵活运营卡项

【声明】内容源于网络
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有赞美业
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