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《美业运营36计》是有赞美业独家出品的美业商家经营指南,涵盖开店经营、推广获客、场景营销、精细运营、数据决策、流量专题六大版块,汇集了36个营销拓客玩法,并均配有典型案例和拆解,让商家学以致用。
小程序上线运营推广
触达更多目标客户
一、简介
近年来小程序的崛起让很多App都被淘汰,正因为小程序无需下载安装应用,即用即走的特性让小程序的使用更加便捷,所以很多商家都会搭建一个小程序品牌商城。
加上小程序的“多接口”、“自带流量“”等优势,为很多商家在引流获客、成交转化上提供很多可能。

二、运营攻略
1.微信公众号展示优化
①关注公众号自动回复:比如关注后自动推送【点击领取239元新人大礼包】通过领券的动作把粉丝变成为会员。
②公众号菜单直达:在微信公众号菜单设置小程序入口,引导用户直接进入小程序,体验相关的服务。
③推文内嵌小程序:公众号推文内嵌小程序跳转链接精准促活。比如针对新品项目上市,利用丰富的内容进行种草,再用拼团活动价格吸引进行拔草,推文内容可直达商品购买页,无需跳转其他平台下单。
2.线上线下同时推出相关小程序教程和物料引导
①线上:除了微信公众号,还可以找异业合作推广门店小程序,培养顾客线上下单习惯;
②线下:把门店作为宣传载体,准备小程序商城相关物料,摆在门店显眼位置,例如将易拉宝摆放在门店门口、在会客区的桌子上摆放卡牌等等。
3.会员维护、激活沉默会员
品牌小程序商城除商品内容丰富之外,还可以围绕会员维护相关进行活动的设置,比如通过积分兑换激活历史沉默会员。
还可利用体验价/多人拼团/秒杀/进店有礼等营销工具做一波线上活动,刺激顾客在小程序上下单。
顾客下单后,门店要做好相关的服务跟进工作,通过电话回访引导顾客到店。

三、第七天摄影实战案例
1.商家简介
第七天摄影创立于 2016 年,是国内知名摄影品牌,门店均开设在大型 Shopping Mall 内,品牌始终致力于为客户提供快捷、方便、专业的摄影快照服务。
2.运营玩法
第七天摄影小程序上线,小程序购买即可获得积分,活动上线第一周积分双倍。
3.运营效果
小程序刚上线 1 个月,通过小程序商城拓新 1889 人。
①在微信公众号入口配置微信小程序。第七天摄影在公众号的菜单栏、关注公众号自动回复等入口都配置了店铺专属小程序。

②小程序上线后,公众号推送相关教程引导用户线上使用小程序预约。
③推出双十一专属折扣和小程序双倍积分活动,刺激用户下单。
活动一:双十一专属折扣,部分产品 8 折限时抢,一共 5 个时段,每个时段仅限 11 个名额。
活动二:11 月 11 日-18 日小程序消费可享双倍积分,积分可用于换购或付款。


