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《美业运营36计》是有赞美业独家出品的美业商家经营指南,涵盖开店经营、推广获客、场景营销、精细运营、数据决策、流量专题六大版块,汇集了36个营销拓客玩法,并均配有典型案例和拆解,让商家学以致用。
地推,顾名思义即地面推广,它是一种成效很高的营销模式,适合在街面、超市、公园等人口密集的地方进行促销宣传,这种与顾客面对面交流的形式,成交率高,反馈迅速。
在地推时结合系统工具,可以将大量客户引流到线上店铺,并通过线上活动锁定客户,增强到店率。
二、运营攻略
技巧一:使用首单体验价,降低客户进店门槛,为新店引流蓄力
◇用单次的服务/产品伴随低价的方式来吸引顾客到店,因为单次既可以打消顾客的后顾之忧
◇又可以让商家降低拉新的成本,通常的体验价选品以门店王牌、低消高频率的项目为主。
技巧二:员工在就近的商圈和社区,通过线下发券的方式,引导顾客线上下单
◇在地推传单/优惠券上印有线上小程序码,给路人发券。
技巧三:将门店热卖品项、网红产品通过现场抽奖,获得更多线上浏览量
◇活动前期,记得踩点看一下客流,方便来进行地推转化率的统计分析。
◇地推的抽奖奖品丰富可以吸引住人流是一个方面。更重要的是参与抽奖的条件,加了条件从线下把流量引到线上,方便后期的持续跟进。
三、实战案例
瑞丽国际创办于 2003 年,是一家专注于产后修复、美容纤体、塑型美雕、健康养生等领域的高端美业品牌。
旗下拥有福州瑞丽美容有限公司、瑞丽世家美业机构、瑞丽妈咪产后修复机构等子公司及品牌,秉持“科技唤醒美丽,优雅诠释生活”企业理念,做智慧科技美业的引领者。
在线下门店放置易拉宝/张贴海报,引导顾客小程序下单。
网店上线一周后,通过线上网店和线下地推结合的模式,新增访客 1013 人,历史最高网店访问量 6W+。
在每个门店放置易拉宝,海报内容和线上活动紧密结合,考虑到顾客群体年纪偏大,特别用了可以烘托气氛的实物礼品,来增加到店气氛。
51.7 元健康通卡,顾客可以在王牌项目:亮肤、补水、暖宫、排毒等极具特色的项目中任选一个项目进行体验。
这样极大的满足了不同的顾客需求,即使路过的客流也能进店体验。
通卡可以更加方便的涵盖各个阶段顾客的需求,同时附上小程序码,既可以拿到顾客的信息,又更有效率地完成一次拓客下单。
活动结束后,系统获取了浏览客户的信息后,可以定向发送体验券、温馨短信、电话回访邀约,再次激活客户。
