尊敬的客户：
为提升服务效率及操作准确性，请严格遵循以下预报规范。感谢您对我司工作的支持与配合！
一、预报格式及接收渠道
1. 邮件主题及正文须包含
- 柜号 -MBL -目的港 - 柜型 - ETA - 船名航次
- 服务类型标注【直送（+目的仓）/拆送/组合价（+指定区域）】
二、私人地址货柜特别提示
1. 需我司派送服务
必须提前完成运费询价，并在预报中标注有效询盘号（未标注货柜到港后默认暂扣）
2. 客户自提
醒目注明“自提”标识。
三、货柜清单制作标准
请确保以下字段独立成行，严禁单元格合并：
✓ 唛头信息 ✓ 件数 ✓ 毛重 ✓ 体积(CBM)
✓ 仓点代码 ✓ FBA编号 ✓ PO号
四、时效保障
我司接收预报后，将优先处理完整规范的申报，并于2个工作日内完成订单分类。
五、责任条款
1. 预报时效要求
▸ 常规预报：请于ETA到港前一周完成货柜预报
▸ 加急处理：ETA前3天内收到的预报将收取加急操作费
2. 错误修正机制
如发现原始预报错误（包括但不限于信息缺失/格式不符/标注不清）
> 必须于 “到港前5个工作日” 提交邮件或者业务群更正通知。
> 超时未更正的货柜清单，因错误导致的：尾程派送延误、额外费用产生或其他问题，均由客户承担全部责任及费用。
如有疑问，请联系我司港前客服。
祝商祺！
ZEM ELITELINK LOGISTICS INC