4月展会季来临，广交会等大型展会密集举办。电子产品及灯具行业企业需做好展前、展中、展后全流程准备。以下为参展关键指南：
一、展前30天准备
客户预约阶段（D-30至D-21）
- 整理客户数据库，筛选至少50名目标客户
- 确定展位号，制作展位邀请函
- 发送首轮邀约邮件
- 标记客户优先级（A/B/C级）
- 更新产品目录及价格表
客户邀约邮件要点
主题：Canton Fair展会邀约 - [展位号] |
邀约执行策略
- 分层触达：
- A级客户（高意向）：邮件+电话+WhatsApp三重跟进
- B级客户（潜在）：邮件+LinkedIn私信
- C级客户（普通）：邮件群发 - 黄金时段：
- 10:00-12:00接待核心客户
- 避免开馆及闭馆前30分钟
样品和物料准备（D-20至D-11）
- 确定样品清单（展示20%/体验30%/赠送50%）
- 制作产品故事卡（核心卖点/目标客户/案例）
- 准备300张以上名片及展会宣传册
- 采购实用赠品：印LOGO笔记本、定制笔、小份样品
- 避免携带笨重赠品
赠品类别 |
用途 | 特点 |
| 展示样品 | 展位陈列 | 最具代表性的精致产品 |
| 体验样品 | 客户试用 | 可触摸小包装 |
| 赠送样品 | 现场赠礼 | 带LOGO低频次物品 |
最后冲刺阶段（D-10至D-1）
- 发送最终确认邮件
- 编写标准化应答话术
- 团队分工培训
- 准备应急物料包：
必备文件：参展证/300张名片/50本产品目录 |
二、展中执行策略
首日执行要点
| 08:00 | 提前1小时进场检查展位 |
| 09:00-12:00 | 集中接待核心客户 |
| 17:00-18:00 | 完成客户分级记录 |
核心话术模板
开场问候："您好，欢迎到访[展位号]！请问您主要关注哪些产品或市场？" |
中后期策略（D2-D5）
- 深度洽谈预约客户：预留30-60分钟提供PPT演示
- 成交促进技巧：
- 限时优惠："展会特价仅限今日"
- 增强紧迫感："今日已有5家客户下单" - 严格客户分级：
- A级：当天提供详细报价
- B级：展会期间持续跟进
- C级：展后统一联系
客户记录表要素：姓名/公司/国家/意向等级/下一步行动 |
三、展后72小时黄金期
- D1关键动作：
- 当晚发送感谢信（含产品资料及合影）
- 完成客户分级（A类24小时电话跟进）
- CRM系统录入全部名片信息 - D2-D3跟进重点：
- A级客户确认订单细节
- B/C级客户提供补充资料
- 严格应用价格底限规则
30天跟进计划： |
四、常见风险及应对
- 样品不足：按2:3:5配置，赠送类增量50%
- 无效名片：现场完成客户分级，仅跟进A/B级
- 报价混乱：设定展会最低价红线，低于需审批
- 跟进延迟：严格遵守72小时法则
- 团队协同：使用统一话术+专人负责制
五、实用工具清单
客户登记表要素：基础信息/需求详情/意向评级 |
六、行动备忘录
- 倒计时30天：筛选客户名单、发送邀约邮件、确认样品清单
- 倒计时7天：发送确认邮件、团队话术培训、应急包准备