为推动中国（青岛）跨境电子商务综合试验区电子商务人才发展支撑平台建设工作，鼓励专业社会培训机构开展跨境电子商务人才培训,构建跨境电子商务专业化、社会化、国际化的人才培养体系。深入推进跨境电商产教融合发展，帮助我市传统制造业及贸易企业了解跨境电商新的发展模式，快速开启跨境电商平台运作，打造跨境电商品牌，加快培育新的外贸增长点。特开展2019青岛跨境电商“金鹰计划”培训有关事项通知如下：
一、培训时间
2019年10月18日-11月9日
二、培训地点
新华锦（青岛）电子商务有限公司（青岛市城阳区重庆北路316号）
三、培训组织机构
（一）主办单位：青岛市跨境电子商务综合试验区服务中心
（二）承办单位：新华锦（青岛）电子商务有限公司
四、培训目的
通过专业化免费培训，帮助有意向开展跨境电商零售出口业务的企业快速搭建跨境电商运营团队，启动跨境电商零售出口业务，通过专业培训，实现在eBay平台从开设账号到实际销售转化全流程实操运营，带动企业转型升级，拓展海外市场。
五、培训内容
（一）了解青岛地区企业卖家实际情况并根据企业跨境电商业务发展阶段，帮助企业制定短期以及长期发展规划；
（二）联合eBay官方，协助企业从团队组织、实操运营、账号开启、物流规划等方面对企业进行全方位指导；
（三）联合当地院校，同步培养跨境电商人才，为青岛地区跨境电商卖家提供人才输出。
六、工作程序及报名要求
（一）青岛市重点培育的国际自主品牌企业及重点外贸企业，企业经营的产品适合eBay B2C出口平台，且企业高层高度重视跨境电商业务拓展和品牌缔造，决意搭建跨境电商运营团队。
（二）包括但不限于汽配、纺织服装、服饰配件、户外产品、家居产品、工业用品、电子电器等当地优势产业企业。
本次培训全程免费，食宿、交通费用自理。请贵局积极组织有意向转型跨境电商出口的制造业或贸易类企业报名，并于10月17日前将汇总后的报名表通过电子邮箱反馈至新华锦（青岛）电子商务有限公司。
附件1
培训课程安排
一、报名及筛选：2019 年9月27日-2019 年10月17日
二、正式培训
（一）第一期培训：10 月18日-10月19日
项目启动及eBay开店前准备工作，开店指导及基础培训。邀请eBay官方负责人进行开店注册前培训工作，eBay官方讲师开展关于开店前准备事项，团队、选品、刊登、物流，收款等业务介绍，培训过程中，各企业准备相应文件，由eBay官方统一提供开店绿色通道，获取开店链接并做好开店前期所有准备并开启店铺。
（二）第二期培训：10 月24日-10月28日
完成产品上架及人员等前期准备工作，2 天培训+3 天实操，第一部分根据eBay提供的开店链接统一同步完成开店，有eBay官方账户经理统一培训，正式开启运营。第二部分由专业讲师开展产品上传前准备工作培训，选品、调研、拍照、美工、文案等各项工作集中培训，学员回公司进行为期3 天的实际操作，完成产品发布及选品思路。
（三）第三期培训：11 月8日-11 月9日
完成产品正式上架+产品发货，打通企业从零到一过程。通过2 天培训+3 天实操，第一部分：实操运营技巧及引流方法，订单发货以及售后服务等具体操作流程，学员同步操作；第二部分：培训货物至海外仓期间，卖家应开展具体工作。第三部分：培训货物发送至海外仓正式开启销售后应进行工作，期间安排学员统一进行物流培训并对接青岛市相关行业优质服务商资源，进行发货前最后准备并完成发货。
（四）全程跟踪及资源支持：根据企业实际运营需求，阶段性组织小规模沙龙式培训及分享；根据企业具体产品定位，对接优质资源，降低前期企业无货可卖以及选品问题；联合高校资源，在培训后期进行校企对接，为企业提供优质跨境电商人才。
注：具体培训内容以培训大纲为准。
附件2
培训报名表
填表人： 联系电话：
注：1、每家企业1~2人参加，至少1人全程参与培训；
2、参训人员应对做好跨境电商业务有决心、有毅力，服从培训统一管理。