麦当劳如何激励15万员工？

     在麦当劳，有这么一个“小”东西，它的价格非常便宜，却被麦当劳视作企业文化的重要部分。员工待它如初恋，戴在身上怕被同事抢，放在家里又担心不被人所知。为了这个“小”东西，员工们可是绞尽脑汁，有人为它定制了展示柜，还有为它专门买了好看的本子，专程挂在显眼位置，生怕招待不周。

     总之，它的地位一点都不输小时候考双百抱回家的奖状。在麦当劳，同事们亲切的称呼这个“小”东西为徽章 ，一个既不能顶饭吃又不能当钱花的徽章。

     徽章本身并没有实际用途。在麦当劳，这是管理层奖励表现优秀员工的一种体现方式。

     从款式来讲，麦当劳的徽章分两种，基础版和限量版，前者经典，后者珍贵。

     对员工来说，徽章拥有非常大的收藏意义。但不同点也在于两者的发放对象，玩具是比较广泛的，而徽章只对内部发行，即便你有钱也不一定买的到。也正是这种“我有你没有”的专属权，大大增强了员工自豪感，很多麦当劳员工甚至能以得到一枚限量版徽章为荣。

      玩具与徽章的不同在于稀缺感

      徽章的发放非常灵活，主要体现在徽章的发放场景和人员设置上。无论赶上领导巡店、超额完成目标还是生日、节日，员工们都有机会获得，没有特定和严格的规章制度。

       比如员工超额完成值班经理规定时间段内的营业额，就有可能会得到一枚徽章，或者赶上圣诞节、万圣节这种特定节日，作为员工的福利也是有机会拿到的，上至经理、下至服务员、薯条师、保洁阿姨、麦乐送送餐人员等都无一例外。

      徽章能够激励员工，但不仅限于激励员工。

      比如在麦当劳汉堡大学上课时，老师通常会用它来鼓励学生（员工）积极回答问题，问题回答好的学生，老师会现场发给你一枚徽章 。或者高层领导巡店时，为了增加员工的工作激情，也会给员工发放限量版的徽章，以正面鼓励员工。