会计界有两大主要的会计软件，相信大家都有听说过。会计人每天不是用“金蝶”就是在跟“用友”打交道。今天我们就来说一说这个“金蝶”软件平时通常会遇到的一些小问题该怎么解决呢？
1. 为什么结转损益后，本期损益类科目还有余额?
原因有两个：第一，结转损益前未将所有的凭证过账;
第二，结转损益后又录入了损益类科目的凭证。
请按下列步骤操作：第一步，单击【账务处理】>【凭证查询】，打开凭证序时簿窗口; 第二步，删除结转损益生成的凭证; 第三步，将本期所有的凭证全部过账; 第四步，重新进行结转损益操作。
2. 财务处理Ctrl+F12反结账功能无效?
此类问题多半是与其他软件的快键发生冲突，保证这个快捷键没被其他软件占用，可用360清理软件工具，将不需要的插件清楚。如果还不行，请讲软件完全卸载，再重启电脑，关闭杀毒软件，重新安装。
3. 凭证过账时系统提示：“没有需要过账的凭证”
前段时间有同事遇到此类问题，他们都在之前进行了反结账。如果进行了此过程的会计小伙伴，请观察下当前账套期间，再检查一下目前要过账的凭证属于哪个期间。
凭证过账只对本期凭证有效，对以后的凭证无效。假设当前账套是7月份，是无法将8月份的凭证过账的。出现此问题，请先结账到8月份，再进行过账操作。
4. 无法查找到凭证?
客户已经授予该用户所有权限，为何还无法查看凭证。这时我们可以在用户管理时请注意右上角三个选项：当前用户、本组用户、所有用户，请选中所有用户。
5. 账务处理使用Ctrl+F11凭证反过账功能，却调出调整分辨率功能窗口这是因为你的调出分辨率的功能的快捷键也为Ctrl+F11，将它的快捷键改成其它即可。
方法一：
安装360安全卫士或者其他可以清除插件的工具，将不需要用的插件全部删除即可。
方法二：
1、单击【开始】>【程序】>【附件】>【快捷功能】;2、右键单击【黑屏时键盘操作更改分辨率( CTRL+F11)】，选择【属性】，在【快捷键】文本栏中删除“ Ctrl+F11”，单击【应用】>【确定】;或者找到快捷键功能存放的路径，并将其删除。
方法三：
单击【开始】>【搜索】>【文件或文件夹】，把changedisplay.*和F11两个文件查找出来删除即可。
如果上述方法仍不可以解决问题，在开始--程序--专业工具--快速设中找到设置与降低分辨率，右键单击之，选择属性，更改快捷方式。对于其它快捷键的冲突，皆可借助此类方法解决。
是不是发现突然一下子解决了很多“金蝶”软件的疑惑，没有什么比不会用软件更令人头痛的事情了，所以快点一起来学习平时不会的小技巧吧！
