让爱融入生活 | 江函育老师“非暴力沟通”分享课

在生活中，

明明是关心，却硬生生演成了责备；

在职场中，

明明是认可，话出口时却成了挖苦。

我们都深有感触，

指责、嘲笑、否定、说教、贴标签，

在工作或生活中，无所不在。

我们可能曾被语言所伤，

也可能因不慎言语伤害过别人。

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为帮助管理者了解和掌握

“非暴力沟通”的方式方法，

促进管理者彼此间、上下级间

以及部门间的有效沟通、相互理解，

让可能发生的“矛盾”，

能够以“非暴力”的方式解决。

12月6日，在HVBAN人资部组织下，

培训专家江函育老师

为慧邦公司全体管理人员，

带来了一场《非暴力沟通》分享课程。

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“非暴力沟通”，

由著名的马歇尔·卢森堡博士提出。

是一种使人们情意相通、互尊互爱、

和谐相处的沟通方式。

倡导“让爱融入生活”：

促使人们专注于彼此的观察、

感受及需要。

在聆听彼此心灵深处的需要的过程中，

人们便会发现彼此内心的柔情与善意，

从而以全新的眼光看待人际关系。

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 观察      感受      需要      请求 

构成了“非暴力沟通”的“四大要素”。

我们在工作或生活中，

常常不会区分观察与评论。

在与家人、同事、朋友相处时，

不自觉的站在俯视姿态的“道德至高点”，

向对方发表或心生评论。

所谓：品头论足、略显轻浮。

“不带评论的观察，

才是人类智力的最高形式”，

不要习惯对他人的语言或行为

做出反应、更不要轻易评论，

而是记得——

先用“温柔的观察”去回应。

“糖果纸里包着的，不一定是糖”。

工作或生活中，

我们常常要面对“精神暴力”。

江老师说到，

“精神暴力”并非镜花水月，它就在身边。

当我们的需要或期待无法及时满足时，

往往就会把它带入语言或行为中。

精神暴力虽无可避，也无需逃避。

课程中教会了我们——

人的成长有阶段之分，

一个人成熟的标志，

是学会做“生活的主人”：

意识到我们对自己负有完全责任，

但也无法为他人负责，

同样无法牺牲他人来满足己身需要。

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培训之后，

大家对非暴力沟通都有了感性的认识，

这的确是一种神奇的沟通方式，

是“爱的语言”，

是打开理解的密码。

也希望参训的管理人员，

能够将非暴力沟通技巧，

运用于自己的生活和工作之中，

爱自己，爱他人，

爱生命，爱世界，

我们一起：

让爱融入我们的生活，

与更好的自己不期而遇。

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