不要企图把产品卖给所有人。爆品最初一定是小众的,专注于满足一部分人的需求,而不是满足所有人的需求。只有聚焦资源打磨一个点,才能做出卓越的产品。青春小酒江小白是新时代下小而美的代表,它将时尚潮流作为第一元素,目标消费人群瞄准“80后”“90后”,定位精准,避开白酒的红海品类,专注于这个细分市场的第一。

企业的产品如果选择大众产品来介入,就意味着进入一个竞争红海,也意味着进入了低价肉搏阶段。大众产品多为成熟品牌所垄断,消费者心智资源已被抢占,虎口夺食的难度可想而知。
只有聚焦某一个族群,研究他们的主流消费需求,才更容易跳出来。移动互联网时代,消费者的族群细分更加明显,比如电子发烧友、出租车司机、漫画爱好者、广场舞大妈、跑步爱好者、天蝎座女生等,这类人群有着明显的族群标签,容易与大众人群区分开来,而且他们分布在各个兴趣社群里,找到一个就能找到一窝。在这些人群中树立专业的地位,相比较而言,突围的概率会更高一些。



痛点就是用户最痛的需求点。以前企业经常提卖点、买点,其实都不是消费者思维。痛点就是消费障碍,抓住痛点就是找到消费者为什么不买,然后以消费者痛点为导向进行研发、生产和营销。痛点体现在用户身上就是一种饥饿感,如同在沙漠中遇到一洼水,是发自本能的需求。
吴晓波先生在《去日本买只马桶盖》一文中概括了日本产品是如何吸引中国游客的:很多人买了吹风机,据说采用了纳米水离子技术,有女生当场做吹头发试验,“吹过的半边头发果然蓬松顺滑,与往常不一样”;很多人买了陶瓷菜刀,据说耐磨是普通钢的60倍,“切肉切菜那叫一个爽,用不到以前一半的力气,轻松就可以把东西切得整整齐齐了”……可见,痛点往往是现实中困扰用户的问题或者可以改进提升的一些点,通过创新可以大大提升体验,让用户变痛为爽。

一般而言,痛点与强需求密不可分。不管你的产品多么有情怀,做工多么精致,如果用户根本不需要,或者说需求并没有那么迫切,一切都是白搭。所谓强需求,就是无须教育的需求,穿衣、吃饭、坐公交,这样的需求不需要教育,用电脑、玩手机、看电视,这样的需求已被引导,如果你开发的产品跟需求没有关联,无论这个产品看起来多么奇葩,你可能就是为了发明而发。
——文章摘自相关媒体
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