对于消费者来讲，降价最坏的感知就是“世界上哪里有这么好的商家会无缘无故让利，其中肯定有猫腻”。现在很多商品越降价，越没人买，就是因为消费者没有感知到降价的理由。
所以作为商家，在降价这个范畴内与消费者建立的最好关系就是回馈感。就是“因为有一个特殊的理由，我想回馈你所以才降价”。
其实原理上来讲这与心理学里面的归因理论有关。现在我们会想一下在消费者购物这个情景，什么特殊性可以作为原因来降价回馈他们。
特殊消费者身份
“因为你很特殊，所以我们想回馈你”
这种降价方式用得最多的就是会员制。不论是山姆会员店、麦德龙这种大商超，还是餐厅、APP、游戏，为会员给予降价优惠都是一个很好的归因。
特殊时间
“因为现在是特别的时刻，所以想回馈你”
我们最熟悉的就有最近兴起的618、“双11”“双12”等。除此之外还有各种实体店的店庆，游戏的联动活动。
时间的特殊主要有两种，分别是传统和人造。传统的就是各种节日，比如感恩节、母亲节等，人造的就是上述的电商平台的活动，或者自己的店庆、开张等。
这里需要留意的一点，对于小平台或者小商家来说，特殊时间点最好是自然或者外部的，就是所谓的蹭热度。一般只有大平台创造的时间特殊性才更有说服力，也就是真正具有特殊性。
特殊地点
“因为你在这里，所以想回馈你”
地点类特殊性大家相对用的比较少。比如知道浙江省连续几天强暴雨，某连锁超市决定在浙江省境内的所有门店雨具8折。或者某个购物中心新开张，里面所有门店都有8折优惠。
特殊商品
因为你买的这个商品特殊，所以想回馈你”
比如在8月份准备开学的时候，家长都会为小朋友准备书包、文具等。这个时候这些商品就可以降价。
或者在消费者购买婴儿奶粉的时候，可以同时对奶嘴和奶瓶降价，因为这都是婴儿才会用的东西，而做新手妈妈可不容易。
特殊商品
“因为这个商品库存剩下不多，所以想回馈你”
这类场景最常发生于衣服、鞋子等需要个性化的有型商品。通常由于商品销售剩下的库存只适合部分人群，比如太大的衣服，或者很小的鞋子，商家就会降价把尾货清理掉。
——文章摘自相关媒体
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