
早在以前,人们对自助售货机的印象停留在“又大又笨”的机器,对于涉足自助行业的积极性似乎也不是很高,分析指出售货机运营成本高昂、盈利模式单一是发展缓慢的重要原因。而今天的移动互联网+的时代,遍布大街小巷的自助售货机早已习以为常,不起眼的自助售货机也开始孕育巨大的商机。通过嫁接移动互联网,这个行业与O2O等流行元素结合在一起,呈现出快速发展的势头。

面对如此火爆的自助服务行业,我们真正应该明白什么呢。
01
自助售货终端不仅是实体渠道的有效补充,更是接触最终用户的有效触点。
与传统销售渠道相比,自动售货终端具有技术含量高、销售方式新、消费体验好等优点,而且,这些永动的营业员在创造利润的同时还能降低成本,在渠道费用日趋增高的今天,可以说是实体渠道的一种有效补充。
而自助机更可以得到用户的触点,在两者交付之间可以通过服务平台账号,这样,企业与消费者可以更加容易地形成连接,从而可以带来更多复购的可能,得到消费者的真实反馈。可以想象,在商业世界里这种连接的价值会有多大。


02
移动支付方式的成熟化是促进自助售货终端行业发展的关键
有人说,社会的发展关键是懒,其实仔细一想,也不可谓不正确。因为懒得走发明了汽车,因为懒得做饭又带动餐饮行业的蓬勃发展,其实自助行业也是一样的。实际上,自动售货终端在国内出现很多年了,然而在零售市场上的反响并不好。
一方面,受制于移动支付方式的不确定,这些自助售货终端的体验并不算好。支付只能通过纸币的方式来结算,而这种结算方式又会带来顾客是否有零钱,交易成本贵时间过长等一系列的问题。另一方面,大部分人还是习惯在实体渠道购买商品,用户习惯没有真正培养起来。
但现在又不一样了,在腾讯和阿里巴巴为主的公司引领下,微信和支付宝支付渐渐的成为人群主要的社会支付手段。人们工作生活节奏不断加快,智能手机和移动支付快速普及,凭借着便利性、低成本、24小时营业等诸多优势,二维码扫描支付日益兴起,现在不用现金就可以支付,自动售货终端也成为了未来新兴的销售渠道。
当然面对纸质二维码扫描的不成熟化和支付安全等问题,二维码扫描自助售货机逐渐成为行业和公司的首选。操作简单,支付方便,只需把二维码对着扫码器识读窗轻轻一扫,即可完成支付,拿到你想要的产品。


03
物联网高科技发展促进自助行业的多元化
从最早的自助终端只是自助售货机衍生出各行各业的自助终端机。这其实就是物联网自助终端多元化发展的一个过程。这使自助终端机不再单一,不只是一个卖饮料的机器,物联网高科技多元化发展都拓展了自助终端的增值服务空间。



(上图皆使用微光互联二维码扫描器产品)
小 结
科技在哪,时代就在哪。物联网发展速度远超过我们想象,自助机变更的现象级表现只是时代发展过程的小浪花,如何把握时机才是我们所应该思考的方向。
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