EDQM自2021年10月份起将使用新的IT程序工具来管理它的活动，这将使EDQM与CEP持有人的沟通方式发生变化。
1、EDQM与CEP申请人的沟通将越来越多的通过email或者自动通知，而不再是信件，例如对发补回复和修改请求的要求或者确认。因此，我们强烈建议公司向CEP Department （DCEP）提供合适联系人的姓名和有效电子邮件地址，并在这些信息发生变化时通知DCEP。
2、将使用一个新的工具确保与CEP有关的文件共享是安全的。申请人将不再通过email接收文档，而是通过EDQM DCEP的共享工具。该工具支持文件在60天内的下载，之后将被删除。指定的联系人将收到EDQM DCEP共享工具的通知，通知他们自动创建帐户和用户名，并邀请他们选择密码。
如上所述，强烈建议立即通知DCEP有关联系人姓名或电子邮件的任何更改。
3、COS数据库会实时显示CEPs失效的原因(例如暂停、撤销或失效)。