转眼又是岁末，回首2022在很多人心中留下的可能是阴霾甚至伤痕。明明很努力可就是拗不过大趋势的变化，好在岁末曙光初现，各种信息让我们感受到一丝暖意。
艾瑞德在2022年度过了第一个十年的征程，这期间我认为最大的收获就是竖立起艾瑞德高品质的产品形象。虽然我们的价格不是最有竞争力的，生产规模也不是最大的。但这些都不是我们追求的目标，不断提升产品品质才是我们梦寐以求的。何为产品品质？在我看来就是产品质量+从安装到使用全过程的用户感受。尤其是第二点很难量化需要用同理心不断总结、思考。每个用户的建议甚至抱怨对我们来讲都如获至宝，启发我们不断对产品升级迭代。
其实从安装到使用全过程的用户感受简而言之就是产品设计应以人为本，让每个用户不需要说明书和专业技巧就能正确的组装、维护；不需要专业训练或知识背景就能得心应手使用；遇到问题时可以第一时间通过诊断视频自查故障而不需要等待专业人员救助；有好的防错机制尽量避免用户误操作带来的人身或财产损失；更加智能化能够在最优时间向作物提供水肥，提高农资的使用效率……这一切的目的就是让每一位用户感受到产品的温度也就是以人为本的产品内涵。因为老百姓说好才是真正的好！在这方面我们还做得不够但已经在路上，我们敢于把目标公布给大家也愿意接受大家的监督与批评。希望在您使用艾瑞德产品的时候能真正感受到“产品的温度”。
2022年实属不易，每个行业的机会都有限。我们珍惜每一次市场的信任尽力做到最好。在此跨年之际感谢广大用户的信任与包容；感谢同行的竞争与鞭策2023我们共同跑步前进。
