
1、按键灯不亮?
①检查机器电源线插头是否连接正确。
②检查机器后端电源开关是否开启。


2、杯中咖啡不够热?
①温度已设定在了较低的档位。请根据说明书尝试调整温度。
②冬季室温低,陶瓷和玻璃杯会吸收咖啡热量,制作咖啡前请先暖杯。


3、不出咖啡?
①水箱里没有水。
②水箱未安装正确,请重新安装。
③胶囊类型与咖啡机不匹配,导致无法正常刺破胶囊和萃取咖啡。
④机器里的咖啡胶囊被多次萃取。
⑤咖啡机内部元器件故障,如水泵,电磁阀,PCB板等。
⑥胶囊刺盘上粘连着上个胶囊遗留的铝膜。


4、水箱加冷水还是热水?其它液体?
为了延长机器的使用寿命,请使用常温纯净水。不要使用热水,牛奶或者其它液体。


5、按了键机器不工作?
滑盖没有正确回位,再推拉一次,确保抽屉到位。


6、滑盖拉不开?
①断开机器电源,等待30-60S,让咖啡机自然泄压,再打开滑盖。
②放置于胶囊腔体下的废胶囊盒装满,导致滑盖轨道有障碍物,请及时清理废胶囊盒。


7、机器自动关机?
为了保护机器和节约能源,根据常规设定,机器会在25分钟后无操作的情况下自动关闭。


8、灯变红色并闪烁?
①尝试关机一分钟,再打开机器。
②目前正处于温度调节的状态。


9、出水的流量?
默认设置:小杯萃取30秒,约为40ML;大杯萃取50秒,约为110ML。


10、咖啡的温度?
默认设置为第三档,通过长按小杯键,降低两个档;长按大杯键,升高四个档,共七个档位。


11、机器是否需要清洗,如何清洗?
①内部清洁:每次使用机器后,机器在不放胶囊的情况下再过一遍清水,清理出机器内残留的咖啡。请用咖啡机专用的除垢产品定期清洁。


12、适配胶囊?
机器可以根据客户需求,搭配不同的胶囊系统和抽屉,可适配雀巢、多趣酷思、K cup等市面上常见的胶囊。


13、胶囊抽屉取不出来?
关闭机器,释放内部压力,再尝试取出抽屉。


14、噪音很大?
确保水箱有水,并放置到位。


15、机器有使用过的痕迹?
在产品出库前,我们随机抽取机器并对其进行了品质测试,因此会有使用过的迹象。


16、收到产品后,需要注意什么事项?
①检查包装内的零部件是否有破损或短缺
②用清水冲洗可拆卸的外观件;用湿软的棉布擦拭机器主机表面。
③建议先用常温水多出水几次后再开始煮咖啡。
④在使用前,请先详细阅读说明书。

注意:每款型号的系统构造不一致,以上仅供参考!
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