【全力以“复”】专员服务剪影（四）：山阳镇服务专员陶逸雯—虽“步行千米”，但助力企业“驶过万里”

陶逸雯，山阳镇企业服务中心联络员，金山区中小企业服务专员。3月28日以来，面对严峻的疫情形势，陶逸雯快速切换“战疫模式”，在艰巨的疫情防控、复工复产、安全生产等任务中，主动担当、积极作为，对企业情况做到底数清、情况明，全力助力企业复工复产。

3月28日凌晨1点，第一批车辆通行证申报办理工作正式展开。陶逸雯彻夜未眠，第一时间主动对接防疫物资生产企业，梳理企业物流需求，在区经委的支持指导下，3月28日早上7点，第一批上海生活物资保障通行证已交到企业手中。自此，陶逸雯开启了“接线员”、“辅导员”、“办证员”模式。面对不间断的电话咨询，她总能耐心解答各种通行证办理问题；对待需要申请通行证的企业，她总能热心指导企业准备申请资料；处理大量申请资料时，她总能细心审核整理，按时完成通行证申报工作。

随着金山区复工复产工作的持续推进，复工企业对通行证的需求也越来越大，陶逸雯每天都要对接数十家企业，为了能尽快帮助企业办理通行证，她牺牲休息时间，加班加点审核整理材料，最快的一家企业在材料提交后6个小时便收到了通行证。“小陶老师，太感谢了，我们的货终于能发出去了。”陶逸雯说，企业的一声谢谢，就是对她工作的肯定，能帮助到企业，就是她日复一日工作的动力。

在办理通行证申报工作的同时，也要做好对车辆通行证申领后的跟踪管控工作，陶逸雯每天都在微信群里提醒相关企业和驾驶员，做好日常核酸、抗原检测、每日出行路线申报等事项。陶逸雯有个“点名册”，上面记录着申办通行证的驾驶员信息，每天她都会仔细检查驾驶员的核酸及人员动态等情况。“小陶老师，交作业啦”，这是陶逸雯与企业之间最暖心的暗号。

3月28日至今，陶逸雯放弃休息，坚守岗位。目前她已累计为114家企业办理了450余张区内、市内、跨省货运通行证，及时缓解了企业的物流运输压力，助力企业复工复产。

大家都说，坚守在座位上的陶老师，每天步行“不过千米”，但在她协助下办理了通行证的车辆，已驶过“不远万里”。