

我们今天来聊一个简单粗暴的问题:
如何快速赢得客户好感,拿下订单?
作为一个外贸人,你可能接到一个询盘,客户明说他是贸易商,说如果你能符合他的要求,他会考虑在后期和你建立长期合作关系,所以希望你能够提供产品相关资料给他。
像这种类型的客户不论这个客户是不是真心的想要寻求合作,还只是想要套出你的底价,你都不能简单的去应付,除了常规的产品报价单和产品图册,该怎么样去处理,才能快速赢得客户好感,拿下订单呢?



第二:价格方面
所以要将梯度报价的思维,逐步渗透进去。根据谈判的实际情况,给客户做几个方案,然后适当引导对方,在你设定的某几个区间里谈判。这需要你在了解对方的前提下,给予一定的好处,设计一套游戏规则出来。

第三:付款方式,要给予对方一定的想象空间,一开始可以模糊这个概念。
比如在payment terms方面,你们可以接受T/T,可以接受L /C,可以接受0/A,这一点要给予对方想象空间。但是根据国际惯例,肯定是从startwith deposit (从有定金开始),然后比如第二年,可以给予credit (放账)。就是客户谈到付款方式时,不要排斥,不要一下子拒绝,而是用缓兵之计先引导客户上路。
这些也是非常关键的因素。
否则你剃头挑子一头热,自己很兴奋,全力以赴,但公司兴味索然,根本不认为这个客户有什么价值,你也就很难有什么突破。
所以尽量多了解客户情况,多与公司协调,得到更多的支持跟配合,就十分关键,内部问题解决,才可以一致对外。
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