大数跨境

如何快速拿下订单

如何快速拿下订单 盈华德科技
2020-07-04
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导读:孝悌、謹信、愛眾、親仁


孝悌、謹信、愛眾、親仁


我们今天来聊一个简单粗暴的问题:

如何快速赢得客户好感,拿下订单?

 

作为一个外贸人,你可能接到一个询盘,客户明说他是贸易商,说如果你能符合他的要求,他会考虑在后期和你建立长期合作关系,所以希望你能够提供产品相关资料给他。

像这种类型的客户不论这个客户是不是真心的想要寻求合作,还只是想要套出你的底价,你都不能简单的去应付,除了常规的产品报价单和产品图册,该怎么样去处理,才能快速赢得客户好感,拿下订单呢? 




第二:价格方面

我们可以先给予一个公开的offer sheet,价格相对低一些,但也不要一下子就降到最低,还是要留下一点空间,有回旋的余地在。

另外,我们也可以跟客户说明,我们对于长期合作的老客户,每年到年底,会根据一整年的销售情况来给予refund,也就是返利。这样做可以避免客户一开始狮子大开口,用一个超级数量来忽悠我们给最低价,等到真正合作了,却都是断断续续的小单,远没有达到客户当初所说的数量,那时候我们可就有苦难言了。
报价单+产品参数+图册甚至附上细节说明,这些只是基本的宣传而已,连专业化的mail group都算不上,碰到厉害的同行,这是远远不够的。

所以要将梯度报价的思维,逐步渗透进去。根据谈判的实际情况,给客户做几个方案,然后适当引导对方,在你设定的某几个区间里谈判。这需要你在了解对方的前提下,给予一定的好处,设计一套游戏规则出来。



第三:付款方式,要给予对方一定的想象空间,一开始可以模糊这个概念。

 

比如在payment terms方面,你们可以接受T/T,可以接受L /C,可以接受0/A,这一点要给予对方想象空间。但是根据国际惯例,肯定是从startwith deposit (从有定金开始),然后比如第二年,可以给予credit (放账)。就是客户谈到付款方式时,不要排斥,不要一下子拒绝,而是用缓兵之计先引导客户上路。

如果一年后,你们两个真的合作顺利,没什么问题,那在付款方式上给予一定让步,然后做好风控,比如信保来规避风险,也不是不可以。
在客户开发上,你可以得到公司怎么样的支持?公司愿意在资源上,给你多少倾斜?

这些也是非常关键的因素

否则你剃头挑子一头热,自己很兴奋,全力以赴,但公司兴味索然,根本不认为这个客户有什么价值,你也就很难有什么突破。 

所以尽量多了解客户情况,多与公司协调,得到更多的支持跟配合,就十分关键,内部问题解决,才可以一致对外。

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