孝悌、謹信、愛眾、親仁
知己知彼，百战不殆。
1.倾听并理解对方的问题和观点。
最糟糕的谈判者都是那些滔滔不绝的人，这些人似乎想要控制谈话并无休止地阐述他的立场和优势。
最好的谈判者往往是善于倾听的，善于了解对方的关键点和热衷面，然后给出适当的回应。
尝试去了解对方在乎的是什么，他们可能存在的局限或软肋是什么，以及哪些方面是具有灵活性的。不要说太多无用的话。
2.做好准备。
准备工作你需要做的大量事情，例如：
通过查看客户网站发布的新闻、撰写的文章等，尽可能多的了解对方的企业特征及业务状况。
通过查看公司主页以及主要人员的LinkedIn个人资料或通过网络搜索，了解谈判的对手的背景。
了解另一方已完成的类似交易及合同条款。对于国内企业，你可以通过“国家企业信用信息公示系统”、“天眼查”等渠道了解企业经营状况。
了解正在与之谈判的竞争对手的产品和价格。
3.保持谈判的专业性和礼貌。
这也是“不要成为一个混蛋”规则。
没有人真的想与一个人品德差、难相处的人做生意。毕竟，即使谈判结束后，你可能希望再次与此人做生意，建立良好的长期关系应该是谈判的目标之一。谈判中双方建立协作、积极的基调更有可能带来顺利的进展，进而成为长久的合作伙伴。
4.了解交易动态。
在任何谈判中，了解对方的动态交易条件至关重要。所以要事先确定以下内容：
谁在谈判中起到平衡作用？谁更想达成这笔交易？
时间节点是什么？哪些时候该完成哪些事项
有哪些替代方案？
双方都想要获得好的付款条件，你的底线在哪里？对方的底线在哪里？
5.始终起草协议的第一个版本。
几乎所有谈判的绝对基本原则是你或你的团队应拟议合同的初稿。这将使你有机会构建交易的框架，指定你想要讨论的关键点，并获得先发优势。
只要不是太离谱太荒谬，另一方一般不会对你的文件进行大量更改，因此你有机会一开始就占据主导。话虽如此，你要避免在谈判开始时就提出一些对方永远不会同意的协议。注意保持双方的平衡关系。
6.准备“玩扑克”并准备好走开。
谈判就像是在与另一方玩扑克，并且如果交易条款不符合要求，你就可以离开。这说起来容易做起来难，但有时对于结束谈判至关重要。
在开始之前了解你的目标价以及底线价格。准备好市场数据，为你的价格提供合理支撑，如果遇到僵持不下的局面，请准备好离开谈判桌一段时间。
7.请记住，时间是许多交易的敌人。
你必须明白，达成交易所需的时间越长，就越有可能出现破坏因素。因此，请迅速做出回应，让你的团队快速准备好文件，并保持较快的谈判进程。但是，这并不意味着你应该匆忙推进谈判并做出不必要的让步。明白夜长梦多的道理即可。
8.不要执着于眼前的交易而忽略替代方案。
在许多情况下，你应该做好有竞争力的替代选项。这可以增强你的谈判主动性，并使你能够就如何继续谈判做出最佳决策。
双方都希望达成最佳价格和条款的约定。如果你有替代方案，即使有强大的竞争对手时，通常你的情况会更乐观。
9.不要耽溺于某个问题。
如果你想避免陷入一个看似棘手的问题，最好建议就是暂时搁置这个问题，双方继续在其他问题上取得进展。在激烈的谈判之后，你们可能会找到创造性的解决方案。
10.确定真正的决策者是谁。
了解正在与你谈判的人具有何种权力，他或她是最终的决策者吗？
如果你不是在”踩点“，不希望进行了一场而无果而终的谈判，最好的解决方案是无谓的闲谈并告诉对方，要取得任何谈判进展，需要与有权力做出决定和让步的人谈判。
11.永远不要第一次就亮出底价。
基本不会有客户接受你的第一次报价。合理进行首次报价并结合其他条款进行适当调整。
大多客户会认定你在首次报价中留出至少10%-15%的谈判空间。应该有几个来回的价格谈判才可能会达到双方满意的效果，他们相信通过谈判达成了最好的交易，因此更加致力于达成交易。
12.提出正确的问题。
不要害怕向对方提出问题。答案可以为谈判提供信息。根据交易类型，你可以询问：
这是您可以给我的最好价格吗？
谁是我的竞争对手？他们的产品与我们比较的话，如何？
在不增加成本的前提下，还有什么是你们可以给我们的？
你想要的交货周期是多长？
我们的交易如何达成共赢？
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