大数跨境

当客户要求用Alibaba.com Pay来付款的操作流程(1,初接触)

当客户要求用Alibaba.com Pay来付款的操作流程(1,初接触) 外贸大婶张苏西
2024-11-06
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沟通了近一个月的大不列颠的客户老头R,终于于上周提出付款购买样品。我屁颠颠儿地把收款账户发过去,人家老头说对于新的供应商,他只接受alibaba.com pay来付款。

我一脸懵,what?啥是alibaba.com pay?大婶我没听过也没用过这东西呀。赶紧去查去问,最后搞清楚了。

简言之,就是阿里巴巴平台搞的一个收款服务,客户是想借助这个平台给自己一份保障吧。因为使用Alibaba.com Pay得首先以公司名义申请账户,提交包括营业执照在内的各种资料,最后由阿里审批,是否可以给你开立这个账户。

那就老老实实去申请吧,咱也是正规公司合法企业,咱怕个啥?

提交各种资料是周五下午五点多,马上下班的时间。提交资料的过程是顺利的,一二十分钟的时间,系统告知,请等待审批,预计1-3个工作日。但是我手机收到的信息却显示需要1-7个工作日,咱也不知道哪个是准确的。Whatever,怎么着都是下周了,等呗~~

周末的快乐时光是短暂的,转眼间就到了下周的周二,没有确认消息。过了周三又等到周四,实在等不及就电话阿里巴巴,工作人员很nice地告诉我,可能是后台申请太多需要排队,但是会帮我催。然后当天下午就收到了全球收款账户申请成功的短信通知。撒花庆祝~~~(这里也为阿里人员的工作效率点个赞!)

这时候就会有一个Account Confirmation Letter可以下载,里面会显示详细的收款信息。把这个Letter发给客户,证明我已经接受了他信任的平台的审核,他据此可以放心地去银行汇款,我就可以收到款项然后安排样品发货事宜。整个过程也算是丝滑顺利,是不是so easy?

然而,事情并不总是如你想象得那般顺利。这才是生活本来的模样嘛。后面又会有怎样的曲折,且等我未完待续......







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