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属前师付双十一考核通知

属前师付双十一考核通知 利发科技服务号
2020-11-03
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导读:各属前师付请注意:属前师付平台即将迎来第二个双十一,继续创造订单记录。为了保障双节订单的交互工作,平台将开始

各属前师付请注意:

属前师付平台即将迎来第二个双十一,继续创造订单记录。

为了保障双节订单的交互工作,平台将开始对属前师付进行指标考核,服务指标与结算挂钩。

考核标准如下:

一、实施时间

2020115日起。

二、考核对象

所有月结属前师付网点(当月订单量达到25单,次月自动转为月结服务网点)

三、考核项目

指标项目          达标

接单及时率        95%

预约及时率        90%

上门及时率        90%

核销及时率        90%

星好评率          98%

四、考核细则

针对月结服务网点,结算费用和考核指标挂钩:

1)任一指标不达标网点,当月账单扣款10%,最高不超过2000,扣款额进入奖金池用于奖励优秀网点;

2)指标全部100%网点,获得额外奖金,奖金分配基数为当月奖金池,分配比例为该网点单量占所有满分网点单量比例;如当月无满分网点,奖金累积至次月发放;

3)时效达标网点,结算按正常结算;

4)两项以上指标不达标网点,进行通报并停单2周,次月仍然不达标,停止合作;

52分以下差评进行逐单回访,核实差评扣除网点此单服务费用,并予以补贴客户。

 

 

                      昆明利发科技有限公司属前师付

                           二〇二〇年十一月三日   


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