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热点问题
请问登录“单一窗口”过程中，如遇迟缓、卡顿等现象，如何处理？
浏览器临时文件过多可能会导致登录过程中出现此现象。请尝试如下解决办法：
①退出登录单一窗口
②清空浏览器缓存
③重新登录单一窗口
（建议使用谷歌浏览器）
请问登录单一窗口平台，系统提示客户端控件使用的证书将于2021年6月30日到期，如何操作？
方法一：点击“开始”菜单->“中国电子口岸客户端控件”->“检查更新”，并依照提示信息操作。方法二：登录中国国际贸易单一窗口—标准版应用—卡介质—客户端控件下载，下载最新控件更新。
请问出口转内销证明如何查找？
请登录中国国际贸易单一窗口平台—标准版应用—出口退税—出口退税（外贸金三版）—单证—出口转内销证明。
请问中国—巴西自贸协定原产地证书晚于船期多少天显示后发证？
中国—巴西自贸协定FTA原产地证书晚于船期15天会显示后发证。
请问出口原产地证书自助打印失败，如何处理？
需要立即申请打印异常。如果当时没有申请，而选择了打印成功，此份证书也不能再次打印。当天证书状态显示为“已打印未归档”。需要向海关申请退证，企业再次发送，海关审核通过后，企业方可再次自助打印。
请问海关年报工商公示系统里没有带出相关企业信息，如何进行补报？
请通过卡介质登录单一窗口平台—企业资质—关企合作平台—企业年报补报。
打印出的报关单红色底纹，系统提示需要重传补传，请问如何操作？
请登录单一窗口平台货物申报——进口整合申报，重传补传信息即可。
请问单一窗口平台如何查询打印报关单？
请登录“货物申报”子系统，打开“数据查询统计”——“报关数据查询”，核实查询条件中的“企业类别”、“进出口标志”和“是否结关”三项是否正确，如与事实不符，可删除后修改，如果填入报关单号，“最近操作时间”项需要清空。
请问海关注册登记备案回执如何打印？
请登录单一窗口平台，企业资质—海关企业通用资质—企业备案—企业备案申请，状态“海关审核通过”后，方可打印。
请问电子口岸介质卡如何办理延期、重置解锁？
一、办理延期、重置解锁业务，需携带企业“营业执照”原件或复印件（加盖公章）到北京数据分中心制卡中心办理。
电子口岸服务热线：95198。
二、北京市建设银行合作代理点办理。需携带企业“营业执照”原件或复印件（加盖公章）。
详情请咨询建行服务热线：95533。
往期问答回顾
1、问答丨2020年10月中国电子口岸数据中心北京分中心热点问题解答。
2、问答丨2020年11月中国电子口岸数据中心北京分中心热点问题解答。
3、问答丨2020年12月中国电子口岸数据中心北京分中心热点问题解答。
4、问答丨2021年1月中国电子口岸数据中心北京分中心热点问题精选。
5、问答丨2021年2月中国电子口岸数据中心北京分中心热点问题精选。
6、问答丨2021年3月中国电子口岸数据中心北京分中心热点问题精选。
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