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问答丨2025年12月北京电子口岸热点问题精选

问答丨2025年12月北京电子口岸热点问题精选 易速微平台
2026-01-05
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Q

建设银行制卡代理点办理地址有更新,具体查询操作路径如下:


建行制卡代理点取消静安庄支行,另外新增两家建行制卡代理点:(1)、建行北京电子城科技园支行,位于北京市朝阳区酒仙桥路2号,咨询电话:010-64342801;

(2)、建行北京洋桥支行,位于北京市丰台区马家堡东路57-2号,咨询电话:010-67537948。

具体查询路径可登录:中国电子口岸首页(www.chinaport.gov.cn)右上角搜索框输入“北京关区制卡流程”,点击并查看搜索结果。

A


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02


Q

请问企业登录“单一窗口”平台点击用户管理后在操作员信息界面修改操作员,完成操作后仍无法变更为新的操作员,如何办理?


因操作员已绑定操作员卡,需要携带材料到制卡中心办理操作员变更手续。携带材料如下:

1、市场主体资格证明(加盖公章,空白处签注“同意办理电子口岸制发卡业务”、法人签名、签字日期);

2、法人、操作员及经办人身份证复印件(加盖公章,空白处签注“同意使用本人信息办理电子口岸制发卡业务”、本人签名、签字日期);

3、《电子口岸制发卡业务申请书》原件,所提供复印件的公章与三处签注缺一不可;

4、若证件类型为护照,需同时提交护照翻译件(加盖翻译专用章或公章,空白处签注“同意使用本人信息办理电子口岸制发卡业务”、本人签名、签字日期);

5、需办理的电子口岸卡。前往北京制卡中心或建行制卡代理点办理。

办理地点详情及《申请书》下载地址:中国电子口岸首页(www.chinaport.gov.cn)右上角搜索框输入“北京关区制卡流程”,点击并查看搜索结果。

A


No.

03


Q

请问企业在市场监督管理局备案已审核通过,之后注册“单一窗口”平台,系统提示“未查询到企业信息,单位信息核验失败?请稍后重试或点击下方提交人工”?该如何操作?


鉴于系统与市场监督管理局信息同步需要时间。建议在此界面点击人工复核,等待网站审核通过,时间约3个工作日。可再次尝试注册操作。

A


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04


Q

请问企业通过 “单一窗口” 平台办理非政策性退税时,应如何设置收款银行信息?


登录中国国际贸易单一窗口网站,点击全部应用口岸执法申报 税费办理退(返)税申请,修改报关单退税申请,选中需要办理退税的报关单,点击退税申请;在弹出的退税申请表单中,准确填写企业的收款银行相关信息,完成后提交即可。

A


No.

05


Q

请问操作员卡密码已锁定,可以在线上操作解锁吗?


可以。用法人卡登录中国电子口岸网站,点击“制发卡及数字证书服务系统入口”→“IC卡管理”→“企业操作员卡管理”→“证书解锁”,根据提示操作成功即可。若更新时提示“因算法升级,不支持国产密码算法”,需前往北京制卡中心现场更换,所需手续详情请访问中国(北京)国际贸易单一窗口,点击“常用下载”→“北京数据分中心电子口岸制发卡其他业务办理流程”,按要求办理即可。

A


No.

06


Q

请问企业在做海关进出口货物收发货人备案,其中企业英文名称一栏,是否可用汉语拼音填写?


此项建议按照企业中文名称翻译成英文填写。

A


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07


Q

请问企业登录“单一窗口”平台点击“我的资质”查询海关注册号,系统提示为空?请问如何查询海关注册编码?如果没有做过海关收发货人备案,如何操作?


登录中国国际贸易单一窗口网站,点击全部应用→口岸执法申报→企业管理→企业资质→行政相对人管理3.0→综合查询→备案信息查询,选择对应资质类型后,即可查询海关注册编码。如果没有备案,点击“资质备案”下的备案申请→报关单位及相关资质展开,选择“进出口货物收发货人”,点击确定,进行备案操作。

A


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08


Q

企业在线上申领介质卡已审核通过,请问介质卡的领取方式是什么?制卡中心是否可提供邮寄服务?


制卡中心暂时未开通邮寄业务。线上申领审核通过后,需要按照短信要求由企业法人或经办人携带身份证到制卡中心领卡。

A


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09


Q

请问办理海关原产地证书,印章是否可直接采用电子章形式?


因现场签发原产地证书,需要携带实体印章,建议按照规格刻制实体印章。尺寸要求:(1)圆形印章,直径不超过4.5厘米;(2)长方形印章,长不超过5.5厘米,宽不超过4厘米;(3)椭圆形印章,长轴不超过5.5厘米,短轴不超过4.5厘米。

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10


Q

请问申请RCEP(输日本)海关原产地证书,其中“出口商”一栏的国家信息是否可以填写中文?


按照证书填制说明,此栏应填写已办理原产地证书申请人备案的中国境内出口商的公司名称、详细地址和国家。在英文半角下输入,不应体现中文字符。

A



往期问答回顾


1问答丨2025年5月北京电子口岸热点问题精选

2、问答丨2025年6月北京电子口岸热点问题精选

3、问答丨2025年7月北京电子口岸热点问题精选

4、问答丨2025年8月北京电子口岸热点问题精选

5、问答丨2025年9月北京电子口岸热点问题精选

6、问答丨2025年10月北京电子口岸热点问题精选

7、问答丨2025年11月北京电子口岸热点问题精选


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