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热点问题
请问如何设置北京单一窗口后台首页常用应用？
通过管理员账户或卡介质法人卡登录北京单一窗口（www.bjsinglewindow.com），进入企业后台首页专属页面，需点击“企业设置”-“应用管理”，常用应用点击“编辑/添加”，选择使用频率较高的应用，点击“添加“，然后“确定”保存。一次设置后，管理员账号和操作员账号登录后台首页均可快捷使用常用应用。
请问在登录中国国际贸易单一窗口时出现提示：“CAS无法使用，在试图完成你的请求时出错。请通知你的技术支持或重试。”
尝试清除浏览器单一窗口缓存，强制刷新页面，再次尝试登录。
请问税费支付时，提示“无此协议书号无法支付”，如何处理？
请用法人卡登录单一窗口平台—税费办理—税费支付—三方协议信息，核实三方协议是否签署，不同关区均要进行签署。
请问出入境特殊物品卫生检疫审批如何办理？
请登录“海关出入境特殊物品全流程一体化监管信息平台”在线提交申请。申请材料及办理流程详见“北京海关官网--在线服务--办事指南--行政审批--出入境特殊物品卫生检疫审批办事指南”。
请问企业在出运后是否可以申请补发原产地证书？
除中国—新西兰自贸协定原产地证书、亚洲—太平洋贸易协定原产地证书之外，均可申请补发原产地证书。
请问中国—东盟自贸协定原产地证书（印度尼西亚、新加坡），单一窗口平台可以自助打印吗？
该两类证书可以自助打印，请用操作员卡登录单一窗口平台——原产地——原产地证书自助打印系统内进行操作。
请问自助打印出的出口原产地证书，为何在“origin.customs.gov.cn”查询不到？
所有自助打印的证书，均在当日晚上24：00由系统批量归档。
请问外贸企业出口退税受理回执书如何查询？
请用操作员卡登录单一窗口平台出口退税—出口退税外贸（金三版），申报结果查询里查询。
请问“进出口货物收发货人”备案如何操作？
办理进出口货物收发货人备案（需先取得“商务部资质”且总公司必须为“进出口货物收发货人”），请登录单一窗口平台—企业资质—海关企业通用资质——企业注册登记—注册登记申请填表提交，提示入库成功后等待主管海关人工审核。
请问电子口岸介质卡（IC卡、U盾、关银一Key通共享盾）遗失或损坏如何补办？
一、补办原电子口岸介质卡（IC卡、U盾）业务，需携带企业“营业执照”原件或复印件（加盖公章）到北京数据分中心制卡中心办理。
电子口岸服务热线：95198。
二、补办“关银一Key通”共享盾，需携带企业“营业执照”原件或复印件（加盖公章）到北京市建设银行合作代理点办理。
详情请咨询建行服务热线：95533
往期问答回顾
1、问答丨2020年10月中国电子口岸数据中心北京分中心热点问题解答。
2、问答丨2020年11月中国电子口岸数据中心北京分中心热点问题解答。
3、问答丨2020年12月中国电子口岸数据中心北京分中心热点问题解答。
4、问答丨2021年1月中国电子口岸数据中心北京分中心热点问题精选。
5、问答丨2021年2月中国电子口岸数据中心北京分中心热点问题精选。
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