热点问题
在使用税单的批量下载功能时，出现多选后无法下载的情况，全选后点击批量下载，弹出的新窗口白屏，且左下角没有下载显示，如何解决？
这是由于在所选择的税单中，某一税单的数据里有空信息，所以导致无法下载。请尝试少选择几票税单后再试一次。
在录入核注清单时，商品编码相同但规格型号不同的两项商品，报关单草稿系统会自动归并成一项，请问应该如何操作才能让报关单上是两项商品？
如两项商品符合归并条件，系统会自动归并，无法拆分成两项商品。
在单一窗口里上传公司印章，上传后印章不全（右边2个英文字母缺失），怎么办？
请确保盖在A4纸上的印章完整、清晰，且印章边缘不要有缺口。
企业在税费支付界面无法查询到税费单，自查后确认使用的是谷歌浏览器，且确认税单已生成、法人卡授权已完成，什么原因？
请企业仔细检查海关十位编码是否填写正确。
出口退税生产企业已申报增值税纳税申报表，但单一窗口系统一直提示有不可挑过疑点，尝试撤销申报数据，重新生成汇总申报数据，重新自检，清空浏览器缓存，还是提示有疑点。请问是什么原因？
企业可先登录网报平台查看是否有这个疑点；如果有，就是企业的增值税没有申报成功；如果没有，就是单一窗口操作时重新自检没有点反馈接收，企业重试一下即可。
单一窗口企业资质里的商务部注册信息变更，提示法人信息不允许更改，如何处理？
系统要求：法人信息是自动导入。工商信息变更完成后，信息会自动同步。
海关注册编码发生变更后，需要重新进行税费支付的三方协议签约吗？原协议解约后，无法签约新协议怎么办？
首先确认在企业管理员信息管理界面，查找我的资质--海关注册登记，确认是否已变更为新的海关编码。然后清除浏览器缓存，重新登录，勾选要重新签约的协议，点击重新签约按钮即可。
税费支付时因为账户余额不足导致支付失败，账户充值后，如何再次支付？
请选中该条信息，点击重新支付。
单一窗口出口退税中“申报数据自检管理”的远程数据自检失败，提示申报文件企业税号与受理企业税号不符，怎么办？
请在系统配置--业务配置--系统配置信息项目内，修改“纳税人识别号”，与受理企业税号相符即可。
滞报金在单一窗口交纳完以后，不能打印，请问何处能获取缴纳凭证？
目前单一窗口尚不支持该项业务，建议联系缴税海关财务部门打印收据。
往期问答回顾
1、问答丨2019年3月中国电子口岸数据中心北京分中心热点问题解答。
2、问答丨2019年4月中国电子口岸数据中心北京分中心热点问题解答。
3、问答丨2019年5月中国电子口岸数据中心北京分中心热点问题解答。
4、问答丨2019年6月中国电子口岸数据中心北京分中心热点问题解答。
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