近日，我市已被确定为消费新业态新模式新场景试点城市（简称为消费“三新”试点，下同）和国际化消费环境建设试点城市。为更好推进试点工作，增加优质消费供给，促进消费转型升级，以试点项目为载体，加快我市国际消费中心城市建设，经研究，决定开展试点项目申报工作。
12月5日，杭州市商务局召开消费“三新”试点和国际化消费环境建设试点项目申报工作会议，切实推进项目申报工作，确保相关工作按时高质量完成。市商务局党组成员、副局长王振霄出席会议并作动员部署讲话。
2025年12月3日至2025年12月31日。
（一）支持健全首发经济服务体系。
支持打造一批具有杭州辨识度的首发中心和首发经济集聚区，在重点商圈商街、创意园区、文化场所等打造多层次新品发布平台，集聚一批传播、传媒、广告、策划等专业服务机构。支持具有引领性的国内外品牌开设高能级首店、旗舰店、概念店，并推动首店向总店、总部提升发展。支持时尚服饰、消费电子、美妆、潮玩、家居、汽车、智能终端、运动潮品以及服务消费等领域具有创新性、引领性的产品和服务举办首发首秀首展活动。支持有关展会开设首发专区、专场，集中展示新产品新服务新技术。
（二）支持创新多元化服务消费场景。
支持业态创新、模式创新，推动人工智能、元宇宙等数字技术在商贸、文娱、旅游、健康、体育等领域的深化应用，打造一批商旅文体健融合的消费新场景。推动形成服务消费集聚区，支持重点商圈商街、文旅集聚区、传统购物型商超、废旧工业厂区向多元消费场景升级，拓展增加文化时尚、健康体育、艺术展览、主题社交、休闲娱乐等服务消费功能，推动重点赛事活动及演出“进商圈、进街区、进景区”。发展夜间经济，打造夜间文化和旅游消费集聚区。支持外贸优品展销中心、特色购物中心或购物区、外贸优品品牌集聚的特色商业街优化升级，推广自主品牌+直供直销，打造具有特色和吸引力的消费场景。
（三）支持优质消费资源与知名IP跨界联名。
依托互联网数字娱乐平台和知识产权（IP）孵化平台，打通设计、开发、生产、营销、推广全产业链，开发系列周边产品，开设主题店、概念店等沉浸式消费空间，激发优质资源消费潜力。支持围绕本地特色文化，联动国潮动漫影视知识产权（IP）及文博场馆、非遗机构、历史文化名城等传统资源，推出一批影响范围广、社交属性强、创意新颖的综合性消费场景。支持老字号企业、新消费品牌企业依托本地优质消费资源，开设新店、旗舰店，开发推出“老牌新品”、“国货潮品”。引导相关企业加快转型升级，培育一批新型消费龙头企业。
（一）申报单位
项目申报主体为在杭注册、具有独立法人资格的相关企事业单位、社会团体等。申报单位需经营状况良好、财务制度健全，近三年内无不良信用记录、严重违法违规记录及重大安全、环保责任事故。
（二）申报项目
1.项目须在杭州市范围内组织实施，申报奖补范围为2025年10月开始实施的相关内容，申报项目原则上要求在2027年6月30日前完成竣工验收并投入运营。
2.申报项目需符合试点支持方向，内容真实、合规，不得弄虚作假骗取、套取补助资金。项目信息应完整，包括但不限于：项目名称、主要内容、预期目标、实施地点、实施期限、投资主体、投资规模与资金来源、预期带动就业人数、建成后运营计划等。
3.有关补助资金不得用于新建、扩建基础设施等，不得用于支付罚款、赞助、偿还债务以及财政补助单位人员经费和工作经费等，不得用于土地开发、征地拆迁、建设政府性楼堂馆所等明令禁止的支出项目。
4.已列入并享受过其他中央财政资金扶持的项目不能重复申报。
5.上级部门如有其他要求，再另行确定通知。
各区、县（市）商务部门要高度重视项目申报工作，在前期摸底基础上，积极组织行业协会、重点商圈、产业平台、重点企业等开展政策宣讲和项目申报。
项目申报主体通过注册地所在的区、县（市）商务部门提交项目申报书（附件2），由各区、县（市）商务部门联合相关部门初审汇总后（附件1），于2025年12月31日前统一报送至市商务局。
经各区、县（市）商务部门初审筛选拟上报市商务局的项目，相关申报材料需装订成册，一式十份，同时提供项目申报单位盖章PDF版和Word版。
申报咨询联系方式：
上城区：0571-89501088，
拱墅区：0571-89505528，
西湖区：0571-89513788，
滨江区：0571-89520501，
萧山区：0571-89616019，
余杭区：0571-89516254，
临平区：0571-89532923，
钱塘区：0571-82988852，
富阳区：0571-89526588，
临安区：0571-89542096，
桐庐县：0571-64223601，
建德市：0571-58306382，
淳安县：0571-89601916，
风景名胜区：
0571-89586904，
杭州市本级：
0571-85257724。
咨询时间：
工作日上午9:00-11:30，
下午2:00-5:00。
国际化消费环境建设
试点项目申报
2025年12月3日至2025年12月31日。
（一）丰富高品质消费供给。
围绕国际化消费环境建设，聚焦知识产权（IP）、数字、绿色、智能、文旅、体育、国潮等主题，支持重点商圈改造提升，创新具有国际知名度和影响力的商旅文体健多元融合消费场景，打造国际消费集聚区、入境消费友好型商圈以及地标性消费项目。支持培育一批富有时尚引领度和国际影响力的本土品牌。大力发展离境退税，支持增加退税商店、丰富退税商品、优化退税服务等。
（二）优化涉外支付服务。
完善多层次、多元化支付服务体系。优化境外银行卡使用环境，提升商圈、旅游景区、旅游休闲街区、酒店、餐厅、机场、车站等涉外人员重点场所外卡POS机覆盖率，支持商户安装或升级外卡POS机设备。优化现金使用环境，支持涉外人员重点场所增设外币兑换点、外币兑换机等设施及多币种兑换服务。推进商户现金备付工作，做好零售、餐饮、文旅、交通等场景全覆盖。
（三）提升国际化服务水平。
支持完善重点商圈、旅游景区、酒店、机场、火车站、地铁站、体育场馆等重点场所多语种标识，增设行李寄存、境外旅客引导服务台等便利服务设施，投放多语种翻译工具。丰富入境旅游产品供给，支持餐饮、住宿、零售等重点商户提供多语种产品及服务清单。联合高校、培训机构增加小语种志愿者服务，组织重点场所工作人员开展外语接待、支付指导、旅游咨询、购物指引等业务培训。
（一）申报单位
项目申报主体为在杭注册、具有独立法人资格的相关企事业单位、社会团体等。申报单位需经营状况良好、财务制度健全，近三年内无不良信用记录、严重违法违规记录及重大安全、环保责任事故。
（二）申报项目
1.项目须在杭州市范围内组织实施，申报奖补范围为2025年10月开始实施的相关内容，申报项目原则上要求在2027年6月30日前完成竣工验收并投入运营。
2.申报项目需符合试点支持方向，内容真实、合规，不得弄虚作假骗取、套取补助资金。项目信息应完整，包括但不限于：项目名称、主要内容、预期目标、实施地点、实施期限、投资主体、投资规模与资金来源、预期带动就业人数、建成后运营计划等。
3.有关补助资金不得用于新建、扩建基础设施等，不得用于支付罚款、赞助、偿还债务以及财政补助单位人员经费和工作经费等，不得用于土地开发、征地拆迁、建设政府性楼堂馆所等明令禁止的支出项目。
4.已列入并享受过其他中央财政资金扶持的项目不能重复申报。
5.上级部门如有其他要求，再另行确定通知。
各区、县（市）商务部门要高度重视项目申报工作，在前期摸底基础上，积极组织行业协会、重点商圈、产业平台、重点企业等开展政策宣讲和项目申报。
项目申报主体通过注册地所在的区、县（市）商务部门提交项目申报书（附件2），由各区、县（市）商务部门联合财政等部门初审汇总后（附件1），于2025年12月31日前统一报送至市商务局。项目申报材料需简单装订成册，一式十份，同时提供项目申报单位盖章PDF版和Word版。
经各区、县（市）商务部门初审筛选拟上报市商务局的项目，相关申报材料需装订成册，一式十份，同时提供项目申报单位盖章PDF版和Word版。
申报咨询联系方式：
上城区：0571-89501088，
拱墅区：0571-89505528，
西湖区：0571-89513788，
滨江区：0571-89520501，
萧山区：0571-89616019，
余杭区：0571-89515236，
临平区：0571-89532923，
钱塘区：0571-82988852，
富阳区：0571-89526588，
临安区：0571-89542096，
桐庐县：0571-64223601，
建德市：0571-58306378，
淳安县：0571-89601916，
风景名胜区：
0571-89586904，
杭州市本级：
0571-85257724。
咨询时间：
工作日上午9:00-11:30，
下午2:00-5:00。
来源：杭州商务
一审：俞玲华
二审：胡冰
终审：余冰
