2010年一个明媚的早春,万物苏醒,生机勃发,一颗梦想的种子在骏景土壤吐出新芽: J&J 自营业务部正式成立。
成立之初,部门成员只有Jim 和 Ronald两个大男孩,没有很多经验和资源,仅凭无限的毅力和热情,为了磨出一份订单,配合时差经常加班跟客户进行业务沟通,往往晚上10点、11点还能在公司看到他们的身影,曾经一位国外客户这样说过“这个时间其他人都不在了,TM上只有你还在线,只有你还在耐心的给我解析,给我提供了所需要的图片和报价,这份热情打动了我,这份单值得你拥有!!”
8月,为着同样的梦想,David 加入了这个小小的部门,三人开始了艰难的外贸自营跋涉之路。
“作为一名业务员,要谈成一张订单看似简单,实则包含很多要素,扎实的外贸基础和产品知识,丰富的业务经验以及对供需市场的把控都缺一不可。”万丈高楼平地起,基础不扎实如何建起高楼大厦呢,三人都深知基础的重要,他们并没有追求快速的营利而放弃基础的积累,反而把更多时间放在踏实的基本功锻炼之上,这个过程整整花了2010和2011两年的时间。为了训练自己扎实的业务本领,学会快速报价,试过计算器带在身上三天三夜不离手,最终自创了一种系数公式计算美金报价;为了了解产品,一周内跑遍佛山大大小小的陶瓷集散中心,并且后续不断重复地交流,我们很惊讶地发现,陶瓷行业内的人都在比较短的时间内知道了我们公司有这样的三位同事;为了了解市场,通过资料搜集、数据统计、客户交流等各种途径了解土耳其、巴基斯坦等多个国家的需求特点。坚持付出总能得到收获,扎实的基础为他们接下来的发展提供了坚实的力量,套句David的话“基础扎实了,就可以开始冲锋杀敌了!!
2012年,是部门的发展上升时期,同时也是业务员个人收获最大的一年,他们不仅有了几个稳定的客户源,阿里巴巴电商平台的销售效果也开始显现,询盘数以及成交率都有了大幅的提升。而最大的收获应该是团队成员都通过自身的真诚和努力打动了许多外国客户,“以真诚赢得世界”的口碑在客户们的心里留下深深的烙印。“AYAZ,是一个比较不积极的客户,也是我的第一个巴基斯坦客户,第一次来中国是我接待他的,我比较细心的安排他到工厂展厅看到他想要的产品,他很感动。他说本来不想下单的,但我们很友好和诚实,就让我们尝试一下,然后就一直陆续有订单过来了。每次的订单他自己都要亲自去监装,我们的安排都能让他满意,每次接待他,他都笑着说骏景很好。”Amanda 笑着告诉我她的故事。还有David的美国客户在12年2月来访的时候,David为了帮助客户节省时间,看到更多好产品,客户到来之前做了充足的准备功课,基本上客户要看什么产品都能第一时间给他找到,并且在客人离开中国之前为他准备了一个载满对方所喜欢产品图片和产品目录的U盘,客户感动得紧紧抓着David的手说“you are doing a very good job, I have many friends in Foshan,but David is only one.”David 不仅用一颗真诚的心成就了一份订单,更赢得了一份友谊和信任。
2013年凭着大家的努力,团队不断壮大,在总公司的支持和同事们坚持不懈的奋斗之下,J&J 自营部门实现了出口额在3年内翻两翻的成绩。业务员们经常加班到晚上8-9点仅仅因为客户还在线上,为了接待客户经常节假日还在外面奔跑,即便监装到晚上12点,第二天依然继续精神抖擞地上班,甚至为了认识更多的国外客户,晚上到各大酒店门前派名片,跟客户寒暄。是什么支撑着他们的不懈呢?我想应该是对工作的热情,对目标的坚定,对业务的信念吧。
“一直都觉得市场非常大,自己在这个行业才刚刚起步,好戏还在后头呢。只要你够努力,在拼搏的时候又学会思考问题,成为一个出色的外贸人员简直是小菜一碟。”难以忘记David 在说这句话时那自信的笑容。是的,他们用闪亮的成果向我们证明了,只要足够努力,就会有梦想成真的那一天。在未来的日子里,就如他们的口号:“梦之队,追求卓越,成就梦想,come-on Year!!”,他们还将继续为梦想而战!!
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