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现在社会上有许多大大小小的企业,大多数分为公有企业和私有企业。而中国作为一个具有悠久历史的国家,我们形成了一种人情社会。就是从古代开始就有的任用亲贤、爵位世袭这么一种制度,我们大多数喜欢任命自己的亲属担任重要职位,或者当长辈从职位上卸职后,任命他的子女继续担任。而这一点,在现代社会上也有十分明显的传承与体现,特别是在私有的企业中更为常见。
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举个例子来简单说明下,一家私有制的公司中,老板担任总经理,他的夫人一般都会从事主管、财务总监等重要职位,而夫妻在双方的亲戚中,则会挑选几位自己心仪的得力助手进来公司帮忙。而且在经年之后,总经理从职位上退休后,便会要求自己的子女来继承公司,这就是现在社会中常见的家族性企业。
这种企业的经营模式有其弊端也有好处
它的优点是:家庭成员的团队意识强,强调以家庭伦理为基础的和谐与融洽,相互之间具有家的认同感和归属感,有助于发挥团队精神。而且在在守业和发展时期,家族成员对资产的关注度强,相互之间的信赖和忠诚度高,降低了企业的监督成本和约束成本。
但这其中也有很多弊端,随着家族企业的成长,其内部会形成各类利益集团,由于夹杂复杂的感情关系,使得领导者在处理利益关系时会处于更复杂,甚至是两难的境地。企业领导人的亲属和家人违反制度时,管理者很难像处理普通员工那样一视同仁,这给企业内部管理留下了隐患。并且家族式企业似乎对外来的资源和活力产生一种排斥作用。尤其是由于在家族式企业中,一般外来人员很难享受股权,其心态永远只是打工者,始终难以融入组织中。另外,由于难以吸收外部人才,企业更高层次的发展会受到限制。
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刻意练习,直面恐惧
所以,家族性的企业需要特别注意管理技巧。
第一,改变观念。如果一家人始终还保持古老的习惯与观念,你家的公司如何在市场经济中立足。中国这么多的企业与公司,引用了那么多的外人与职业经理人,发展起来的公司与企业那么多。如果不是靠信赖与放权,能做得起来吗?
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其次,避免唯亲任用的习惯。在管理学中,最忌讳的就是唯亲任用,当然不是说亲威不能用,能者居上。但要避免少用。像我所说的,亲人出了问题与责任,不好追究,也没法追究。很多小企业小公司发展大哪,然后亲人一批一批地离开企业,你知道为什么吗?就是因为管理问题,在公司做大做强的时候,亲人就成了管理的瓶颈。
最后,建立工作汇报制度。每个部门要对每天部门进行统计并制定表格汇报,做为老板,每天就需要对报表进行审核与监管。
在此,也送给大家两句话:
成功的企业是不断地进行理性的放弃才获得了持久的成功,而失败的企业则不能进行理性的放弃才导致了最终的失败,所以我们要用科学的态度做出选择。
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