今天都腊月二十九了，对于奋斗在外贸前线的小伙伴们，很多都还在正在工作状态，或者很多都还在加班加点。对于有一些的小伙伴，可能已经放假，或者已经在回家的路程上。首先祝愿大家新年快乐！祝愿大家2017万事如意，心想事成！
好，言归正传，今天谈谈假期如何应对客户。
这是我的一个同事发给我的： 邝姐，我家里没有WIFI，电脑连不上网，客户如果在whatsapp上找我要报价单，怎么发过去，突然发现没有网好痛苦 ！！
相同的问题，对于我的其他同事，我也有了解过，在假期中，有几个同事在家里没有网络，回复客户不太方便。也许有何我的同事一样的情况的，我建议以下几点。：
1.时时关注阿里卖家。在手机上，通过阿里卖家可以操作询盘，RFQ，直通车，闪电报价，已及可以及时回复旺旺上的消息。
2.在手机上绑定邮箱，如果有客户发邮件过来，随时都可以在手机上查收，对其回复。
3.时时关注whatsapps, skype消息，对于某些行业来说，whatsapp联系的客户，成交的客户，远远大于邮箱联系的频率。
4.事先把产品的工厂价截图，能够报给客户的价目表截图，把运费截图，以及常用的产品图片，存在手机里面，一旦有客户问询，可以随时发给客户。
5.如果实在是比较复杂的报价，可以在电脑上编辑，即便没网络，可以把电脑里面的报价拍照给客户。
6.对于给客户的回复，如果实在不方便时候，可以简单回复客户，告知客户什么时候可以给他回复。但是一定要把联系信息附上，以便客户能够用他方便的方式联系我们。比如，whatsapp,skype,email,trademanager.等等，我经常会收到主动加我whatsapp的买家的消息。
对于每一个与你联系的买家，都要用心对待，很多的大客户都是从小样品中来的，认真对待手上的任何一个买家很重要。
（来源：外贸名人堂 安吉Angela）
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