AI时代,零售业如何重新想象未来?
2026年3月24日至26日,全球零售业年度盛会Shoptalk Spring 2026将在美国拉斯维加斯Mandalay Bay举行,主题为“Retail in the Age of AI”(AI时代的零售)。
届时,超10,000名全球零售领袖、200多位行业创新者将齐聚一堂,围绕AI驱动的客户体验重塑、零售媒体演进、忠诚度培育及AI优先战略等核心议题展开深度探讨。
连连将首次亮相该展会,展位号:MM-116。
三大趋势:AI正加速重塑零售本质
一、消费者对“价值”的定义正在重构
据德勤《2026零售与消费趋势报告》,近四成消费者的价值感知已超越价格本身,更关注品质、服务体验、便捷支付、忠诚度计划乃至员工态度。近七成零售高管指出,消费者向高性价比渠道迁移已是结构性变化,而非短期波动。
二、AI正从辅助工具演变为执行主体
生成式AI已深度嵌入用户购物全链路——从搜索、比价、决策到支付。当AI代理成为新的购物入口,品牌与消费者的连接方式正被彻底重构。
三、营销的AI化进程持续加速
头部零售商普遍计划在未来一年内规模化部署AI驱动的个性化能力,并推动营销职能内化,以实现精准受众洞察与创意自动化。
核心命题:在AI时代,如何构建情感连接与全球商业韧性?
这些趋势交汇指向一个关键问题:在技术深度渗透的今天,如何真正建立品牌与消费者的情感连接?如何持续培育忠诚?如何让跨境商业更智能、更顺畅?
连连在拉斯维加斯:不止于支付,更连接全球
作为专注跨境支付的服务商,连连深知:在AI重构零售的浪潮中,支付不再只是交易终点,而是连接品牌与全球消费者的起点。
据Visa《2026年全球支付预测》,跨境支付正迈入移动化、标记化、协同化新阶段——从“能付”迈向“顺畅付、安心付”,这与连连长期实践高度契合。
本次大会,连连聚焦三大方向:
- AI驱动的智能商务:当AI代理完成支付,如何确保身份可信、意图可信?
- 零售媒体的支付协同:支付数据如何赋能广告投放与受众洞察?
- 全球价值链的支付基础设施:如何通过智能支付方案优化资金流转效率,应对成本上升与供应链重构?
欢迎莅临Shoptalk Spring 2026MM-116连连展位,共话AI时代全球零售的未来可能。
数据来源:① Winter 2026 | M&A Report In The Consumer Retail Industry Sector(CFAW)
② Retail and Consumer Trends 2026(Deloitte)


