据充电文化传媒最新消息获悉，京东本周一（3月16日）正式在英国、德国、法国、荷兰、比利时和卢森堡推出线上商城 Joybuy，这标志着其加大了海外扩张力度并向其他跨境电商平台巨头发起挑战。
去年，京东以 22 亿欧元收购了德国电子零售巨头 Ceconomy（旗下拥有 MediaMarkt 和 Saturn 品牌），这是继 AliExpress、Shein、Temu 和 TikTok Shop 之后，第五家进军德国电商市场的中国跨境电商平台。目前，德国线上零售额的 10% 来自中国跨境电商平台，与此同时，中国物流供应商在德国 B2C 市场的包裹量中占据了约 15% 的份额。
Joybuy 网站和 App 应用程序将销售 10 万多种商品，涵盖科技产品、家电、美妆、家居用品和食品杂货。该平台还设有大牌专卖店，包括茅台、苹果、三星、索尼、飞利浦、欧莱雅、博朗和德龙在内的众多知名品牌也将在该平台开设品牌旗舰店。京东表示，价格将极具有竞争力。
Joybuy 还以每月 3.99 欧元的价格，推出“JoyPlus”无限次免费配送会员制服务，对标亚马逊 Prime 会员制。 与其他在线零售商不同，Joybuy 不收取额外的“加急费”来加快订单送达速度。其独特的“双11”配送服务意味着，如果顾客在上午11点前下单，订单将在当天晚上11点前送达。如果在晚上11点前下单，则将在次日送达。
目前，英国大伦敦地区、伯明翰、莱斯特、诺丁汉、牛津和剑桥的超过 1700 万人口（450万户家庭）已可享受当日送达服务，未来几个月还将扩展到更多城镇。订单金额满 29 英镑即可享受“双11”免费服务，消费者可以通过输入邮政编码查询“双11”服务的覆盖范围。
2 月 10 号，京东宣布推出其在欧洲的专属快递服务 JoyExpress 服务，这一精准自建速度物流网络极大提升了电商履约效率，并把京东“211”复制到欧洲市场。
JoyExpress 在欧洲运营着60多个仓库和配送中心，并配备数千名物流和运营员工。顾客还可以选择通过 Joybuy 自提服务在英国各地超过 11,000 个自提点领取包裹，其中包括 400 多个自助取货柜。
Joybuy 将提供一站式服务，让消费者轻松购买大型家电。送货、安装、拆卸，甚至旧家电的回收，所有服务都只需一次上门即可完成，无需多次预约。Joybuy 上的产品页面设计具有互动性，例如，部分产品（如 DJI Vlog 相机）提供 3D 产品视图，或者在浏览 Braun 电动剃须刀的产品页面时，通过手机上的触觉反馈来模拟剃须时的嗡嗡声。
在欧洲，消费者还可以通过电话、在线聊天和电子邮件联系到真人客服。Joybuy 提供全天候客户服务，能够快速支持并解决客户咨询，避免自动循环。截至 2026 年 3 月，早期客户在 Trustpilot 上对 Joybuy.co.uk 的评分高达 4.7 分（满分 5 分）（超过 4600 条评论）。
随着消费者在网上购物时越来越重视可靠性、便捷性和速度，这项服务的推出可谓恰逢其时。Joybuy 的数据显示，消费者对快速配送的需求强劲，绝大多数符合条件的顾客都会选择当日送达服务。伴随 Joybuy 的快速发展，京东预计将进一步扩大供应链物流基础设施规模，并投入更多前沿物流科技产品，整体推动链供应降本增效。
跨境物流充电派，专注传递物流行业价值。
欢迎点赞、在看、转发分享~ 点击公众号右上角，将公众号设为星标，确保收到每一条推送。