人与 Agent 的协作已成为确定趋势
中国正成为全球拥抱 OpenClaw(开源智能体框架)最积极的市场。该框架最初未支持国产办公软件,直到飞书被正式纳入官方文档。
这一适配由 OpenClaw 中文社区创办者杨明锋推动。他调研发现,飞书 API 接口最丰富,其长连接能力尤其适合 AI 本地部署。他在中文分支率先开发飞书插件,随后被 OpenClaw 官方主动合并至主干,飞书由此成为官方认可的“中文渠道”。
硅基流动联合创始人杨攀指出,飞书不仅是即时通讯工具,更是一个具备完整上下文的工作空间,为 Agent 发挥能力提供了理想环境。
OpenClaw 正从小众技术圈走向广泛应用。多家大模型公司推出 Agent 产品时,优先推荐接入飞书。据 OpenClaw-China 社区 3 月 11 日周报,飞书在中国 IM 工具中的接入率达 65.2%。
为承接激增需求,飞书持续升级支持能力:2 月初将免费版 API 调用限额从每月 1 万次提升至 5 万次;3 月 5 日进一步提至 100 万次;3 月 10 日,飞书 AI 插件正式开源,显著提升 OpenClaw 在产品内的使用流畅度。
大量用户涌入,使飞书成为落地场景与实践案例最集中的平台。例如,脱口秀演员李诞已将 AI Agent “龙虾”用于日常协作;更多企业则在飞书中自然生长出基于人机协同的新工作方式。
确定的价值
得到:AI 足球队与数字员工规模化落地
内容公司“得到”联合创始人快刀青衣组建了 11 个以球星命名的 Bot——门将监控邮件、后卫追踪科研动态、前锋专做 PPT。两周调优后,这些“球员”即投入实战。
一次美团交流前夜,他临时需准备演示材料。调用“设计师球员”,按“沟通一页、确认一页、完成一页”节奏,45 分钟内输出 25 页高质量 PPT,全程未打开 PowerPoint。
与人类协作不同,Agent 可无负担接受反复修改意见。快刀青衣坦言:“若让人类设计师轮番改字号、换风格,对方一定会砍死我。但 AI 不会累,能无限逼近我的审美极限。”
过年前,他在公司大群发起 OpenClaw 使用者召集,30 分钟内 26 名员工响应,均已完成自主探索。此后,合伙人罗振宇、脱不花陆续部署;本月起,优质 Agent 已面向全员开放调用。
其中,“牛小数”是数据分析师打造的分析型 Agent,可 24 小时不间断响应全员数据查询与报表生成需求。过去此类任务均由这位核物理背景的顶尖人才人肉完成,占其 60%–70% 工作时间;如今其精力得以转向高阶算法与业务研究,人才使用上限显著提升。
目前,“得到”已上线四大数字员工:品牌设计 Agent、事实核查 Agent(取名“元芳”,学习了总编室十年纠错记录,连专家“抬杠式”语气亦精准复现)、视频剪辑 Agent,以及前述数据分析 Agent。这些中台型能力覆盖运营海报、内容审核、视频制作等高频共性需求。
得到的 4 位数字员工
北汽长沙工厂:生产一线的 AI 协同实践
2026 年 1 月底,北汽数字化部门关注到 OpenClaw 海外热度后迅速启动引入。经安全评估,建立封闭容器,并仅授予读取飞书知识库、监控及发送消息的最小权限。春节前,首批 Agent 完成测试并上线运行。
长沙工厂部署四类 Agent:
- 进度协作者:在采购、人事等业务群中自动梳理待办事项,对逾期或临近截止的任务 @ 相关责任人催办,替代人工项目经理汇总与跟进,实现“事事有闭环”;
- 智能巡检员:接入工厂摄像头与设备 API,24 小时识别消防隐患、读取故障告警、比对告警灯状态,发现风险即时通知值班人员;
- 知识问答助手:对接治理后的动态知识库,支持员工以自然语言查询产量、质量、订单等运营数据;
- 调度协调员(推进中):当产线异常发生时,自动归因(如质量缺陷或零部件缺失),并将问题精准派发至对应技术人员或库房,加速故障响应。
北汽旗下长沙工厂 Agent “长超小福” 与员工进行生产启动的协作
共性基础:飞书构筑的 AI 生长土壤
得到与北汽虽行业迥异,却能快速落地 OpenClaw,关键在于二者均已完成扎实的数字化基建,尤其依托飞书实现了深度数据沉淀与治理。
得到以文档为核心工作载体。初期三位创始人连续一个月密集使用飞书文档,验证其适配性后才全面迁移。正因文档、知识库、流程等核心资产长期沉淀于飞书,Agent 搭建得以高效展开。“元芳”的专业核查能力与独特语气,正源于对总编室十年纠错记录的学习。
北汽则高度依赖飞书多维表格与动态数据库能力。汽车制造企业原有系统数据繁杂且非结构化,难以被人类理解,更无法直接喂给 AI。通过飞书多维表格长期治理,将散落字段抽取、整合为人类可读的统一表格,恰好形成最适合 AI 理解的数据格式。
动态更新的知识库,则支撑 Agent 持续刷新记忆,在任务催办、消息流转、实时问答中保持上下文一致性。
进行中的探索
OpenClaw 开源至今仅三个多月,多数企业仍处于探索阶段。一家头部医药企业采取“激进实验”策略:
初期测试中,一个指令让 Agent 夜间持续尝试语音生成,凌晨 4 点成功发出语音,令团队震撼。凭借心跳机制、长期记忆与自主规划能力,OpenClaw 被选为管理者“数字分身”首选方案,管理团队率先启用。
试点迅速扩展至全员——每人配备独立 Agent,由 4 名 IT 运维人员利用春节闲置超融合服务器,通过 Docker 容器快速部署,零新增硬件成本。Docker 沙箱环境兼顾安全与可控,“一键断电”能力便于统一管理;共享文件夹设计既支持本地文件读取,又利于全公司推广。
初期未设 Token 上限,日均总消耗仅约 5000 元,折合单 Agent 日均成本约 5 元。低消耗印证成本可控,但暴露另一问题:后台数据显示日输入 Token 高达十余亿,输出仅千万级——多数员工仅将大量文档“投喂”系统,产出低价值短回复,尚未驱动 AI 解决复杂业务问题。
在试错过程中,新场景逐步浮现:
- AI 路由:打破部门壁垒,实现跨职能信息自动调度。例如高管“数字分身”可查报表、感知组织架构、主动联系程序员协调权限,甚至在其未响应时自动升级至上级领导;
- 消息卡片 2.0:OpenClaw 生成的飞书消息卡片自带交互按钮,AI 可根据任务自动生成,点击即触发后端业务动作,无需前端开发;
- 用户级授权:新版飞书插件支持 Agent 以使用者个人账号身份调用接口、发送消息,语气拟真度高,大幅降低全局授权安全风险。
该公司正从“全员独立 Agent”转向“一主多从”模式:部门负责人拥有主 Agent(负责决策与任务路由),下属配备子 Agent(专注执行),以提升资源利用率、任务拆解效率与成果固化水平。后续计划迁移至云端增强安全性。
当前,多数企业仍停留在复刻传统工作流(如 7×24 小时网页监控、文案抓取改写),属被动响应;而 OpenClaw 范式的核心价值在于自主性——例如,Agent 不仅能监测新政发布,更能自主评估其对研发项目的具体影响,并主动推送分析结论。“这才是 AI Agent 7×24 小时自主工作的终极形态。”
新趋势和新机会
在得到,三位高管办公室已形似“机房”,Mac mini 密集排列——人与 Agent 协同办公,已成为不可逆趋势。
快刀青衣预判,未来项目将以“最小化人数”为标准推进:“人与 Agent 组成微型团队,一人统筹,一人专精把关”。在前述药企,传统“产品—项目—前端—后端—测试”分工正被重构:“一个人就是全栈,无需那么多节点。”
协作方式亦随之演进:会议将转变为“方案比选”与“快速决策”——每位参会者先与自身 Agent 充分研讨,携带多套成熟 AI 方案入场,彻底消除因需求反复、能力盲区引发的情绪内耗与人身攻击。
项目管理有望自动化。尤其在供应链复杂的制造企业,Agent 凭借心跳机制,可从被动工具进化为跨部门“路由中枢”与“项目跟进员”。
职场价值逻辑正在重置:个体核心竞争力不再取决于努力程度或基础技能(AI 效率远超人类),而在于能否调教出被广泛复用的智能体,以及是否具备独特的人类判断力、业务痛点洞察与审美品位。
飞书正成为企业探索 Agent 边界的新型基础设施。尽管 OpenClaw 作为开源框架尚存稳定性挑战,但领先企业在安全、成本等方面的探索,已为行业提供重要参考。巨大市场空白,也为飞书带来新机遇。
据悉,飞书将于明日正式发布官方 Agent 系列产品。区别于外挂式插件,该产品深度集成于飞书底座,拥有原生权限,可基于企业沉淀的文档、多维表格、会议记录等上下文精准决策,确保数据严格闭环流转。此举首要解决企业“不敢用”的信任难题,推动客户规模化应用。
飞书已针对不同角色布局系列 Agent,并在多个高频场景完成灰度测试与平稳落地,产品将通过直播形式集中演示。
被风口托举的飞书,正以最快速度回应市场期待。

