用户在AmazonApp和网页端无法完成结算
购物车可以正常加入商品,但付款流程无法完成
这意味着买家可以浏览商品,可以点击广告位,可以加入购物车,但在最终支付阶段失败。
因此,很多订单并没有生成订单号。这也是为什么卖家后台看到的情况是:流量正常,但订单明显减少。
在广告后台看到相关补偿信息,名称显示为:
Click credit for campaigns affected by the March 5 2026 Amazon.com service disruption
翻译过来,就是:
针对2026 年 3 月 5 日 Amazon.com 服务异常期间受影响广告活动的点击补偿。

