3月20日，本周五，是开斋节，是全球穆斯林全年最重要的节日之一，标志着斋月结束，在伊斯兰教的地位，约等于中国的春节。对外贸人来说，这是个维护客户关系的好机会。今天就带来开斋节客户维护指南，避免发错祝福，搞错节假日，反而损失客户。

1、开斋节放假时间

把开斋节列为全国性法定假日的国家，主要有印尼、马来西亚、巴基斯坦、沙特阿拉伯、阿联酋、迪拜、土耳其、埃及等。普遍会放假2~3天，部分地区，比如爱和特、马来西亚部分洲，可能会放5天。

相应的港口可能会出现清关延迟、行政服务延迟、运输易延误等问题，建议在节日前主动与客户协商，在节后及时同步订单进度。

除了以上国家外，菲律宾、尼日利亚等国也有大量穆斯林，客户可能会放假，建议提前客户的信仰，但尽量不要表明自己的政治立场。

需要注意的是，有些国家因为观月差异，开斋节会延后一天，在3月21日，在祝福时可以加上“以当地观月结果为准”。

2、开斋节祝福模板

开尽量不要在祝福时催单、推销，会引起客户的反感，不要发送禁忌内容，比如酒精、猪肉等，尽量用伊斯兰文化的元素，比如星月。

（1）通用版本

Wishing you and your family a peaceful and blessed Eid al-Fitr.May this special occasion bring you joy, good health, and lasting prosperity.Eid Mubarak!

祝您和您的家人开斋节平安吉祥、幸福安康。愿这个特别的节日为您带来欢乐、健康与顺遂。开斋节快乐！

（2）伊朗、巴勒斯坦等敏感国家

On this holy occasion, I would like to extend my deepest respects to you.May the spirit of Eid bring peace, hope and blessings to you and your family.We pray for 

safety, stability and well-being for everyone in the region.Eid Mubarak.

在此神圣佳节之际，谨向您致以最诚挚的敬意。愿开斋节的祥和氛围为您与家人带来安宁、希望与福泽。我们为地区内所有人的平安、稳定与安康祈福。

（3）潜在客户

Warm wishes for a blessed Eid al-Fitr! Eid Mubarak!May this festive season bring you new opportunities, joy and success.We look forward to the opportunity of cooperating with you in the near future, and wish you and your business all the best.

致以开斋节温馨美好的祝福！开斋节快乐！愿这个佳节为您带来新的机遇、喜悦与顺遂。期待在不久的将来能与您合作，祝您事业蒸蒸日上，万事顺意。