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Shopee调整物流履约政策,多项考核新规2026年落地

Shopee调整物流履约政策,多项考核新规2026年落地 蓝海亿观网
2026-03-18
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导读:Yandex开发AI虚拟购物助手,2030年或占俄罗斯10%在线交易Yandex正在开发一款虚拟助手,能够完全

Yandex开发AI虚拟购物助手,2030年或占俄罗斯10%在线交易

Yandex正研发一款AI虚拟购物助手,可全流程代用户完成线上购物流程:从商品筛选、咨询卖家、使用忠诚度卡支付,到物流跟踪与客服对接。公司预测,到2030年,该助手将处理俄罗斯约10%的在线交易(约合3万亿卢布)。

阿里速卖通加入YouTube购物联盟

阿里旗下跨境电商平台速卖通(AliExpress)正式成为YouTube“购物联盟计划”官方合作伙伴,系首个在韩国达成该合作的中国电商平台。此次合作将YouTube拓展为速卖通全新分销渠道,同时为YouTube生态引入更多全球商品。

美国政府从TikTok美国业务交易中获约100亿美元费用

据《华尔街日报》报道,美国政府将从TikTok美国业务交易中获得约100亿美元费用,由投资者联盟支付——2026年1月已首期支付25亿美元,余款分期结清。为规避禁令风险,字节跳动设立由美国投资者控股的新公司,自身持股降至20%以下;新公司估值140亿美元,该费用远超传统并购中介费率。目前TikTok美国用户超2亿。

ZOZOTOWN接入ChatGPT推出时尚智能推荐服务

日本时尚电商平台ZOZOTOWN于2026年3月9日正式接入OpenAI“Apps in ChatGPT”功能,用户在ChatGPT对话中输入@ZOZO,即可实时获取穿搭建议与商品推荐。该服务联动旗下WEAR平台超1400万条真实搭配数据,无需注册ZOZO账号即可使用。平台正推进向综合时尚服务平台升级,并计划开发专属时尚对话AI,构建覆盖咨询、搭配、购买的全流程服务体系。

Shopee调整物流履约政策,多项新规2026年落地

Shopee宣布2026年分阶段实施物流与履约政策更新:

  • 5月11日起,快速交付率(FHR)纳入罚分体系,优质卖家若低于80%,每周扣1分;
  • 2月11日起,发货时效截单点提前至14:00,延迟发货率阈值上调至15%,自动取消规则同步优化;
  • 平台将周六纳入履约日,部分地区设特殊安排;
  • 全面推广FBS(Fulfillment by Shopee)履约服务,提升订单处理效率与用户体验。

俄罗斯35%网购用户已使用AI辅助购物

俄罗斯RBC研究与Yandex联合调研显示,当前35%的网购用户借助AI进行商品选购,86%民众已使用各类AI服务;其中18–34岁人群及莫斯科地区渗透率最高,服饰、美妆等品类应用最广泛。预计中期AI购物用户占比将升至74%,35岁以上及地方城市用户增长显著;用户期待AI进一步实现比价、个性化推荐等核心功能。

俄罗斯电商市场规模突破11.5万亿卢布

据俄罗斯消费者权益监督局数据,2019年以来该国在线销售规模增长5.5倍,总额已达11.5万亿卢布(六年前为2万亿卢布)。另据物流集团Delovye Linii与支付服务YuKassa联合报告,2025年俄罗斯在线商店交易额同比增长26%,订单量增长16%。

Shopee印尼站更新开斋节物流政策保障跨岛运输

为应对2026年开斋节(3月12日–24日)期间港口运输限制,Shopee印尼站面向本土卖家推出“极速经济”跨岛货运保障服务。该服务订单包装时限统一为3天,且不计入卖家取消率与延迟出货率考核范围,仅适用于标注“极速经济”的特定跨岛线路。卖家可通过“快递环保”标签识别相关订单;其余物流服务订单仍按常规时效执行。

Temu半年新增1400万欧洲用户,月活达1.297亿

根据Temu依欧盟《数字服务法案》发布的最新透明度报告,2025年下半年其在欧盟平均月活跃用户达1.297亿,较上半年增长1400万,增幅12.1%,与上半年12.5%的增速基本持平,用户增长态势持续稳健。

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