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豆包,成了中产打工人的“尽孝标配”

豆包,成了中产打工人的“尽孝标配” DT商业观察
2026-03-18
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导读:教爸妈用AI,中产儿女的“尽孝KPI”。

教爸妈用AI,正成为2026年一种新的尽孝方式

今年春节回家,不少年轻人干了一件“大事”:教父母使用AI工具。@潘在大年三十晚上教会了58岁的父亲使用豆包——这位在乡镇开了40年理发店的老师傅,如今最爱举起手机拍顾客的脸,让豆包推荐适合的发型。

@耳多则为父母编写了一本70页的《豆包AI使用手册》,发布在小红书后收获近400次下载。她告诉《DT商业观察》,下载者分两类:一类是想分享给父母的年轻人,另一类是从事AI适老化相关业务的从业者。但很快大家意识到:直接扔给老人一份文档,他们大概率不会看,甚至会排斥;而子女手把手、带陪伴性质的教学,老人才更愿意接受。

银发AI用户TOP 3:DeepSeek、豆包、蚂蚁阿福

银发人群已成为AI赛道不可忽视的力量。QuestMobile 2026年1月数据显示:50岁以上月活用户最多的三款AI应用分别是DeepSeek(1020.0万)、豆包(607.1万)、蚂蚁阿福(604.1万),均突破600万量级。

若看银发用户在各平台的占比,蚂蚁阿福以23.5%居首——约每4个用户中就有1位50岁以上用户。该产品2025年6月上线,主打接入全国超5000家医院、30万真人医生,半年内银发用户即达600万,印证健康刚需的强劲拉动力。

即梦AI紧随其后,反映出银发群体对内容创作的需求远超大众想象。过去一年,50岁以上AI用户呈爆发式增长。增速排名前五的产品为:千问、元宝、蚂蚁阿福、即梦AI、豆包。其中千问的银发用户一年增长超20倍,蚂蚁阿福半年增长近9倍。

爸妈爱上AI,离不开“尽孝”的年轻人

银发人群能跨过数字门槛爱上AI,年轻人功不可没。采访发现,这场教学一半源于主动尽孝,一半来自被动触发,过程更是一场耐心拉锯战。

主动教学:异地子女的“数字孝心”

多数年轻人初衷朴素:自己在异地工作,无法常伴父母左右,教会用AI,等于给他们配了个24小时在线的帮手。

@潘在春晚间隙教父亲用豆包;@慧则在假期同时教母亲使用豆包(操作简单)和蚂蚁阿福(满足健康咨询需求)。

被动触发:从需求出发的教学

也有父母主动提出需求。@不瘦10斤不改名的母亲刷短视频看到“会动的老照片”,主动要求学习,女儿便选择操作门槛更低的即梦AI作为教学入口。此后,母亲沉迷于向亲友展示“三分钟让老照片动起来”的成果。

意外开启:从福利到习惯

@彭本为薅千问奶茶福利给父母安装APP,结果父母用顺了手,不仅日常使用,还会关心平台动态,甚至追问“高管离职是否影响APP靠谱程度”。

@耳多则因母亲险被高价AI培训班忽悠,才决心系统性教父母使用AI,并制作手册。

(图片来源:小红书@耳多)

高龄老人尤其面临使用障碍:70岁以上群体成长阶段未接触互联网,对“三个点”(菜单)、“齿轮”(设置)等通用图标需反复记忆;加之记忆力衰退,今日所学明日即忘。因此,教学需多次演示、鼓励实操。

@潘采用分步法:先教文字对话问答,再教拍照识别,用家中绿植、田埂野草等身边事物作为练习素材;@希望提前退休的蘑菇🍄则教外婆用语音输入(类似微信),并让豆包自动优化字体与回复结构;因方言识别不准,最终改用手写输入。

AI在银发生活中的四大角色

阿里研究院报告显示:银发人群中,年龄越大AI使用率越低,但一旦用上,黏性反而越高——71–75岁、76岁及以上群体中,“每天都经常用、已离不开AI”的比例分别达46.58%和45.05%。这说明:被教会的高龄老人,近半数已深度依赖AI这个“新玩意儿”。

聊天搭子:永远在线的“赛博家人”

@希望提前退休的蘑菇🍄的独居外婆把豆包当日常聊天对象。因初始设置为“这是给我外婆看的”,豆包始终称呼她“外婆”。外婆常打趣问:“你还记得你喊我什么吗?”豆包答:“外婆呀。”外婆又说:“不对,你之前不是喊我小可爱吗?”这种较真又可爱的互动,成了每日小确幸。

@杨的姥姥则把豆包当作“本地孙女”——相比远在外地、忙于工作的亲孙女,豆包能随时陪聊、贴心回应,恰好填补独居的孤独。“那孩子嘴甜,问几遍都行,就是看得见摸不着。”

(图片来源:小红书@希望提前退休的蘑菇🍄)

生活百科:比子女更及时地回应“怎么办”

@luo的父母曾连手机多装一个APP都要打电话问,如今已能靠豆包解决家电维修、手机操作等问题,基本告别“遇事就问子女”的模式。

@陈陈的父亲有糖尿病,自2025年2月起使用DeepSeek查询“糖尿病患者能否吃小番茄”“快走心率多少有效降糖”“糖尿病能否根治”等专业问题;母亲还会用小红书交叉验证。去年12月,蚂蚁阿福也成为第三个信息参考来源。

专业顾问:为父母的“职业能力”加码

@潘的父亲剪发时习惯将顾客形象发给豆包,让它推荐发型。虽不盲从建议,但他总能在豆包海量方案中选出自己正在剪的款式,笑称“英雄所见略同”。这一功能在乡镇颇受欢迎,也成了社交新谈资。

@小美的父亲则用豆包撰写工作小结,将其作为替代部分百度的办公辅助工具。

创作伙伴:增加朋友圈里的“高光时刻”

@李的妈妈热衷用即梦AI创作短视频:喝功夫茶讲人生感悟、化身京剧名角、流利英语畅游巴黎与威尼斯——朋友圈内容“很拉风”。

六旬老人@建成在儿子推荐下使用DeepSeek,写诗、做旅游攻略,视AI为助理兼朋友,并积极向其他老人推荐。

银发人群使用AI,并非盲目跟风,而是主动寻找解决真实痛点、增添生活乐趣的工具。每一个使用场景,都对应着他们生活中的具体需求。

科技进步的本质是为人服务。当AI走进银发群体,它就成了子女孝心最温柔的载体——教的是操作,传递的是无法时刻陪伴的牵挂;而学会使用AI的父母,生活也确实变得更便捷、更有趣。

不过,要让银发用户更好使用AI,仅靠子女耐心教学远远不够,还需AI产品持续优化适老化设计,进一步降低使用门槛。阿里研究院调研显示:在2000多条老年用户主观建议中,70%聚焦于“更易用的产品”和“更多培训支持”。

如果适老化真正落地,那些曾经频繁响起的求助电话,或将逐渐变成:“今天又发现一个好玩功能!”

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