前五篇讲了找客户的完整逻辑:搞清楚自己、背景调查、去哪里找、怎么找联系方式、怎么打分排优先级。这些内容放在一起看,可能会觉得步骤有点多,每天要做的事情太复杂。
这一篇的目的就是把所有内容压缩成一套每天可以重复执行的固定动作。照着做,不用每次重新思考,时间久了就是习惯。
第一件事:确认今天的方向(1分钟)
每天开始找客户之前,先看一眼你写下来的理想客户画像。读一遍,提醒自己今天要找的是什么类型的客户。
这个动作听起来没必要,但如果跳过,你会发现自己很容易在找客户的过程中偏离方向,开始搜索一些感觉有点相关但其实不匹配的公司,时间就这么慢慢流走了。
第二件事:选定今天的渠道(2分钟)
每天换渠道会让你什么都做了但什么都没做深。建议固定一个周度节奏,比如周一周二专注领英,周三看海关数据,周四用Google,周五整理归档。
一个渠道需要持续投入两到四周,才能摸出规律,找到效率最高的搜索方式。频繁切换,永远在适应期。
第三件事:找候选公司(20分钟)
用今天选定的渠道,找10到20家候选公司。这一步只做初步筛选,记下公司名、官网、国家、初步印象,不做深入研究,不找联系人。
把候选公司记在表格里,字段很简单:公司名、官网、国家、初步匹配度。这份表格就是你今天后续工作的原材料。
第四件事:背景调查 + 打分(每家5-10分钟)
对每家候选公司做五层背景调查,打分,分类A、B、C。调查不合格的直接排除,不要舍不得,调查结果不理想的公司,之后无论花多少时间,大概率也是浪费。
只有B类以上的才进入下一步,找联系人和联系方式。
第五件事:找联系人和联系方式(每家3-5分钟)
领英找到对的联系人,再用工具找邮箱,发信前验证邮箱是否有效。联系人信息连同背景调查结果一起录入CRM,创建跟进任务,设置提醒日期。
第六件事:发开发信(每封5-10分钟)
A类客户写个性化信,提到他们的具体产品或者你在调查过程中发现的信息。B类客户用模板,替换关键信息。发出后在CRM记录,3到5天后的跟进任务立刻创建好。
同时在领英上发好友申请,不附任何消息。邮件和领英两条线同步进行,触达率翻倍。
第七件事:当日复盘(5分钟)
今天联系了几家A类、几家B类、几家C类?有没有新的回复需要今天处理?明天有哪些到期的跟进任务?今天用的渠道质量怎么样,下周要不要调整?
这五分钟不是走形式,是帮你把每天的工作量和质量可视化,让你知道自己真正花了多少时间在有价值的客户上。
最后说一件事
这套流程听起来步骤多,但实际上每天坚持下来,从选渠道到发信复盘,一个熟练的业务员两到三个小时就能完成,而且每天都知道做了什么,不会有那种"忙了一天不知道干了什么"的感觉。
找客户不是数量游戏,是匹配度游戏。先知道自己是谁,再知道谁适合你,找到了先评分再发信,发了信之后坚持跟进。把时间花在最匹配的客户身上,才是真正高效的开发方式。
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