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集体“闯关”预制菜,“倒推”供应链是关键

集体“闯关”预制菜,“倒推”供应链是关键 消费AI进化体
2022-03-04
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导读:预制菜,“倒推”供应链是关键


虎年春节,预制菜着实火了一把。

由于主要面向C端用户,生鲜电商在承接渠道作用的同时,也把预制菜视为拉动销售增长的一大“法宝”。叮咚买菜数据显示,2021年,叮咚买菜预制菜全线产品销量同比去年增长300%。

与此同时,生鲜电商也争相推出自有品牌产品。叮咚买菜和盒马都通过自研和联名的方式销售预制菜,总计SKU均超过1000。

他们的野心还不止于此:除了寻找代工之外,生鲜电商开始自建供应链,从源头上控制预制菜的生产链条。尽管这有助于提升产品毛利,但搭建供应链需要应对诸多挑战。


01.

生鲜电商集体“闯关”预制菜


盒马是较早涉足预制菜的生鲜电商。

盒马3R商品采销中心采购总监张千介绍,盒马在2016年便进入这一领域,第二年推出了不少预制菜爆品,例如销量不错的烤鱼、小龙虾。

但平台预制菜的真正爆发,则是源于反复的疫情:就地过年等因素促使消费者的用餐方式和消费观念发生变化,更多人选择在家吃饭,不仅要求方便、快速,还要变着花样的吃。

一位盒马门店人士介绍,如果仅仅看预制菜,在整个平台上还谈不上有多少销售额占比,但“对零售门店来说,最有力的帮助是用户池子的扩充,抓住了年轻用户,就什么都有了。”

上述几家平台的调研结果显示,45岁以下的消费者是预制菜的主力消费群体,其中以80、90后人群为核心,并且“已婚有孩”、“未婚单身”的消费者占比较高。这些人群对价格敏感度不高,对于商品和健康的需求却更高。

此外,“传统生鲜产品的毛利率一直都比较低,多在10%-20%左右,但预制菜的毛利率能达到30%以上。如果自己掌握供应链流程,毛利水平还能更高。”上述盒马人士解释道。

以叮咚买菜平台于去年4月上市的预制菜“拳击虾”为例,其券前毛利率(Pre coupon gross margin)为33.8%,高于行业整体券前毛利率,包含“拳击虾”订单的客单价比平均订单高73.9%,达98.9元。

用户池的扩张、毛利率的上涨,自然能带动平台整体销售的提升。“截至目前,不看绝对值,大盘占比我们翻了3-4倍,涨幅达到了300%。从销售量来看,预制菜的销量已经破亿份。”欧厚喜称。

但随着各路玩家纷纷涌入赛道,市场难免出现同质化竞争趋势。如何打好差异化路线,成为平台共同的难题。

盒马看到了冷藏短保品类、供应链上下游方面的潜力,叮咚买菜则选择在“场景运营”和“复购”上投入更多精力,明年还计划做线下扩张,甚至做其他渠道的分销。

选品运营方面,各家创意百出,但发展思路都指向同一个目标:将触角伸向供应链的更上游,获取更多的控制权。


02.

前端销量后端供应

和其他生鲜产品不同,预制菜涉及的上下游企业极多,覆盖了原料、菜品加工、运输和销售等多个环节,挑战不言而喻。

以今年盒马与南翔共同开发的一款冷藏短保小笼包为例,仅在商品开发阶段就耗费了大量时间

原因在于,起初供应商并不理解,为什么要把一个产业链非常成熟的冷冻小笼包做成冷鲜产品?经过双方不断磨合、商品的不断调整和优化,最终这款保质期仅有4天的小笼包才得以上架。

近期在盒马大火的“漏奶华八宝饭”,上市前也经历了重重困难。这款产品的创意定得很早,但却一直找不到工厂接单——大多数工厂并不愿意在春节前做一些市面上没有的商品,这意味着工厂要改良生产线,做新的投入,增加新的成本。

也就是说,生鲜电商平台不仅要让供应链看到合作的价值,还要向对方输出做商品的逻辑。

最能体现这种合作模式的就是联名产品。联名预制菜一般由平台和餐饮企业共创,在商品研发上两方均有参与,生产则由餐饮企业完成。

欧厚喜介绍,在“拳击虾”产品投产之前,他们将原料的规格和价格提前锁定好,同时将对应的口味、原料一并提供给生产商家,于前期开始和供应链磨合。

这一过程中,源头合作的重要性凸显出来。OEM工厂通过规模化效应降低了成本,叮咚则用“倒推”供应链的模式降低采购价格和最终售价。

据欧厚喜介绍,在产品的定价上,叮咚买菜采用的方式是先选商品,再看餐厅定价,在餐厅价格基础上打6-7折,之后再倒推供应链要毛利。

为了进一步降低沟通和资金成本,在不断扩充预制菜品类的同时,生鲜电商都开始自建工厂,以期“掌控全局”。

据了解,盒马将在北京上海广州武汉成都西安布局6大中央工厂。和传统工厂不同的是,盒马供应链中心增加了暂养、生鲜加工、中央厨房等功能。

例如,武汉的供应链中心共有8个单体建筑,包括1栋生鲜加工配送中心与中央厨房、1栋双层冷库,总建筑面积超过15万平方米。

叮咚预制菜则在成立预制菜部门的同时,建立了叮咚谷雨松江加工厂,自建猪肉、3R食品、面食三条产品线,向农产品产业链上游渗透。

盒马人士直言,对于平台来说,自建供应链的最大优势是减少成本。有自己的原料、运输链路、销售渠道和用户,一定是最具成本优势的选择。

该人士指出,统筹上下游产业链之后,还能避免很多问题,“比如供应商断供、涨价等,整个盘子都是自己在控。”

不过,自建工厂意味着增加重资产的投入,建立覆盖全国的供应链又需要漫长的时间。


03.

“倒推”供应链


叮咚买菜在开发预制菜品类过程中,逐渐从零售商转变为一个提出餐桌解决方案的开发者。

因此在面对供应商时,叮咚买菜更像是一个集成平台,以商品规划为依据,向不同原料、工艺、加工、包装等不同层级的供应商提出具体要求。


这就是徐志坚所说的“倒推”供应链。即传统采供模式是由供应商向零售商拿出成品供零售商选购,而叮咚买菜是将目标商品拆分为细分需求,筛选合适供应商。


一方面,相比较供应商来说,叮咚买菜能够接触到一手消费数据,更了解顾客及商圈需求,因而能拿出更精准的商品提案。这样推出的商品便更具差异化竞争力。

另一方面,叮咚买菜将商品生产拆分后,也能够进一步优化供应链效率,掌握更多上游议价权。例如在2021年羊肉原料普遍上涨的背景下,叮咚买菜仍然能在保证毛利率的前提下以99元/份销售“老一锅”联名羊蝎子有料火锅。

叮咚买菜每开发一款商品,都会自我拷问三个问题,第一个问题就是为什么要开这个商品?第二个问题是你和别人做得有什么不同?第三个问题是你做这个商品的终级目标是什么?

只有想明白了这三个问题,叮咚买菜才有可能保障预制菜品类开发的成功率例如在羊蝎子火锅开发过程中,第一个问题的答案是切中家庭火锅聚餐需求,同时在价格上做到传统火锅堂食的6-7折。

第二个答案是相比较其他预制菜品牌来说,叮咚买菜所用的羊蝎子原料、工艺均有提升,包括带肉率、羊蝎子厚度等指标均高于市场平均水平。

第三个答案则指向了叮咚买菜推动预制菜品牌发展的目标,即切入餐桌场景,从品类运营向场景运营过渡。

因此,叮咚买菜的供应商筛选要求即更为严苛。比如说当前不少零售企业做预制菜实际上是与餐饮企业合作,向后者采购成熟预制菜产品。但叮咚买菜认为,C端销售与B端销售差异不小。这就需要零售商提需求。


“餐饮预制菜有最后经过餐厅后厨处理的工序,比如淋一道热油、重新摆盘等动作,端出的菜品就完全不同。但零售是出厂时什么样,消费者就看到什么样,所以要求更高。


叮咚买菜首先会在包装上对餐饮供应商提要求,告诉他们什么样的包装好看,能引起人的第一食欲。因为包装是第一触达,而线上平台没有推荐试吃的场景。

其次,叮咚买菜会重新梳理运输、保质期等周转率指标,使消费者拿到商品距离出厂日期最短。”欧厚喜解释称。


在此基础上,叮咚买菜会从三个方面考核一款预制菜品是否成功,即销售额、毛利率、顾客体验以及商品生命周期。

前两个指标较好理解,它们直接关系到叮咚买菜做预制菜的业绩表现。后两者实际上更看重长期效果,


其中顾客体验会影响叮咚买菜预制菜的复购率及顾客粘性。这是叮咚买菜接下来重点发力的方向。徐志坚对此表示,“叮咚买菜预制菜渗透率预计将突破40%,有望接近60%渗透率这一预制菜发展水平较为成熟的日本市场占比。”


商品生命周期管理则是叮咚买菜考验商品开发人员的基本功。就拿时令性商品来说,如果订货和库存管理做的不到位,有可能导致该商品前期销量很好,但后期前功尽弃。

在后台供应链层面。叮咚买菜此前成立了名为“叮咚谷雨”的自有供应链项目,自建猪肉、3R食品、面食三条产品线,逐渐向农产品产业链上游渗透;同时,叮咚买菜还建立了以“城市分选中心”为核心的仓储自动化体系。


这些项目长期来看有助于叮咚买菜通过产供销链路优化、智能化设备、技术导入等方式,持续提升运营效率、降低人力成本。


但客观来看,它们从布局到发挥势能均需要一定时间。在此过程中,叮咚买菜如果能够打开B端市场,即可有效缩短回本周期。



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-END-

来源︱界面新闻

编辑︱预制菜产业

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