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今日关注 | 离开马云的阿里跌下神坛？阿里事件的背后反映了怎样的企业价值观？

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今日关注 | 离开马云的阿里跌下神坛？阿里事件的背后反映了怎样的企业价值观？

湖南琴岛电子商务有限公司

2021-08-17

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导读：如何看待企业价值危机？

最近，一则“女员工自曝被侵害”事件，近日将阿里巴巴推上舆论焦点。

8月7日，阿里巴巴一名女员工在微博平台发文称，自己7月底与上级领导前往济南出差时，遭领导王某及客户（来自济南华联超市）张某在饭桌上灌酒事后并遭到侵害。

7月27日，阿里女员工在遭到侵害后报警，也曾向多名上级领导反馈此事，却遭遇拖延和冷处理，后续甚至被迫在食堂发传单维权，却无人问津。

在整整11天之后，才最终因当事人的“微博报案”，获得了全网舆论关注，引起轩然大波。

该事件发酵后，8日阿里回应称，无论是猥亵还是性侵，都是非常严重的犯罪行为，阿里巴巴决不容忍。当日，涉事商户济南华联超市也回应称，涉嫌员工现已停职正在接受警方调查。

“人还不如月饼？”

在这一次大范围的讨论中，网友对阿里价值观的质疑再次出现。

2019年阿里巴巴创始人马云在交棒张勇时表示：“阿里历史上所有重大的决定，都跟钱无关，都跟价值观有关。”

阿里历来对滥用“权力”的问题绝不手软。

大家熟知的故事是五年前的“月饼事件”，五位阿里程序员用脚本外挂，在公司内部组织的公开秒杀月饼的活动中“秒”到了133盒月饼，事后公司管理高层紧急进行了4小时会议讨论，最终决定为了“维护企业文化”，迅速决定将这四名薅羊毛的员工开除。

而从7月27日“性侵”事件发生后的11天，高层们一致“已读不回”，直到8月7日事件被曝光，张勇才表示“刚刚得知这件事，震惊、气愤、羞愧”。

4小时与11天的巨大反应周期差异，让大众开始怀疑阿里究竟出了怎样的问题。

对于一家拥有25万人的巨型公司，“女员工被侵害”事件背后反映得却是公众对阿里的事件处理过程的惊奇与愤怒。

从程序员的月饼，到蒋凡的后院，再到此次被侵害事件，阿里巴巴的价值观问题再次引发空前关注，曾经引以为傲被外界疯狂效仿的价值观怎么就失灵了？

这次事件中被处理的最高级别领导，是被记过的首席人力官童文红。

她是阿里最初的创始人之一，但在这次事件中，她虽然没有被受害人直接点名，但也因为失职而受到处分，可见此次危机事件对阿里的巨大负面影响。

除处罚外，阿里在这份内部公告中表示将继续在三个方面反思和行动：

1、开展对于包括性骚扰在内的员工权益保护的培训和调查，开通专门举报通道。员工的举报，将在确保隐私受到充分保护的前提下，由专人跟进。

2、对性骚扰零容忍，由外部专家和员工代表共同制定《反性骚扰行动准则》。

3、旗帜鲜明地反对丑陋的陪酒文化，不分性别，阿里巴巴无条件支持员工拒绝陪酒。

事件发生后，一名阿里员工发声，内部都在讨论这件事，有人发问：“我们到底在反思什么？”

也有人表示：“坏鸟多了是不是也要反思林子的问题？”

在此次事件中，呈现了比电视剧都更真实的畸形职场角色：

加害者、受害者、阻挠者、袖手旁观者、助纣为虐者。

在这场事件中，加害者毫发无伤，神色自若当无事发生，如果不是这个姑娘鱼死网破的选择了抗争到底，恐怕在加害者们看来，转头一过，也不过是一桩成功男性的风流韵事罢了。

企业发展，没有什么比价值观危机所付出的代价更沉痛。

每个企业的成长与壮大，都会遇到各种风浪，或产品质量、或管理水平、或社会形象，但价值观危机才是企业最根本的危机。

【声明】内容源于网络

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