大数跨境

20000+华莱士,7000+塔斯汀,福建合伙模式仍在进化…

20000+华莱士,7000+塔斯汀,福建合伙模式仍在进化… 消费AI进化体
2024-11-08
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导读:福州游学+课程

近几年,福州崛起的小餐饮品牌已高达近百个。有的品牌在全国各地开出超万家门店,在中国餐饮界甚至掀起了福州合伙模式

  • 拥有逾2000+门店的华莱士总部坐落于此;

  • 沙县小吃的领军品牌500家淳百味已深耕多年;

  • 性价比海鲜集市火锅的开创者朱富贵起源于福州;

  • 家常菜品牌醉得意和周麻婆,全国200余家直营店;

  • 汉堡界的后起之秀塔斯汀,门店数量突破7000家;

  • 还有草本汤、九号食堂、小叫天、凡塔斯、倔爷等特色连锁餐饮。

备受瞩目的这种福州模式,有望晋升为中国模式,也是在福州这片沃土上孕育而生。

因此,福州被誉为连锁小餐饮之都。接下来,让我们一同深入探索,福州这片宝地所孕育出的福州军团


01

全员持股共同发展

特有的“合伙模式”


走访华莱士、周麻婆、小叫天、塔斯汀等在内的三十多家福建省连锁餐饮企业后发现,福州餐饮品牌连锁化发展受益于以“门店众筹、员工合伙、直营管理”为核心的“合伙模式”。

“门店众筹、员工合伙、直营管理”的合伙商业模式是脱胎于传统特许经营和直营模式的、更加适应福建小餐饮企业快速发展的新型经营模式。

公司通过门店众筹的方式将股份下放给员工或者外部合作者,让其与公司形成利益共同体,公司提供技术、原料、物流、品牌输出等支持,通过直营管理确保经营标准的统一,配合门店众筹,优势互补,实现双向持股的深层次合伙。

1、对内合伙众筹

对内众筹指餐饮企业将公司高管、核心店长及员工变为“同路人”,即从雇佣关系,转变成合伙关系。

华莱士每个店店长可享受优先投资入股权,员工可灵活投资,入股2.5%~40%不等;小叫天的优秀员工、主管及店长占比大概20%左右;淳百味门店店长平均持有80%的股份,有的甚至达到100%股份,真正做到“成人达己”。

同时,福建省连锁餐饮企业针对员工资金不足问题,提供向公司申请贷款的权利,形成内部融资机制,规避外部资本市场融资存在的信息不对称问题,提升资金周转能力。

2、对外合伙众筹

部分餐饮企业将供应商、门店房东以及其他利益相关者纳入众筹对象。

如华莱士参股的上游供应链企业达8~10家;草本汤赋予房东“投资者”的角色,房东可以根据他们的意向和能力选择参股投资,大大减少了涨租的风险。

通过股份共享,把一次性的合作变成更具稳定性的合作,实现“共担、共享、共创”目标。

餐饮连锁经营的关键在于“标准化”,员工的强流动性也是餐饮的掣肘。而“门店众筹、直营管理”的独特模式不仅留住了人、筹集了钱,还实现了门店硬件和软件的标准化,实现快速复制和扩张。

除了激励组织动力的合伙制,福州餐饮还擅长做下沉市场的“小”生意

把门店“变小”,投资“变小”,成本“变小”是福州小餐饮带给我们的学习点。

那么,合伙制和小餐饮具体怎么实践落地?

11月26-27日,餐饮O2O组织《福州合伙制餐饮研学营》,走入华莱士、塔斯汀、周麻婆、朱富贵、淳百味、草本汤、舞爪、倔爷等8家餐饮品牌,深挖福州餐饮合伙人模式的背后逻辑。



02

激活组织活力解放生产力

福州合伙制餐饮深度游学

未来想要快速发展的企业,一定是想办法把员工变成合伙人,比如喜家德(358合伙机制)、1500+米村拌饭(三制合一)、西贝等头部品牌都有一套员工合伙的机制。

1、华莱士


关键词:福州小餐饮模式代表

万店连锁、员工合伙制先驱者



提及福建合伙餐饮模式,华莱士便是其中不可忽视的一笔。

2000年,华怀庆与兄长华怀宇为了创业,集资在福建师范大学开设了第一家华莱士。然而,他们当时并不懂大学生市场,试图模仿肯德基销售汉堡,并开设了300平米的店面,梦想着将华莱士扩张到20家门店,让每位员工都能拥有一辆捷达。

但现实远比梦想残酷,几个月的努力赚来的钱连房租都不够,高昂的价格也使得客流稀少。

痛定思痛后,他们开始意识到必须走出自己的道路,不能盲目跟随麦当劳和肯德基。

于是,华莱士在门店规模、市场定位和竞争策略上进行了大刀阔斧的改革。

在门店方面,华莱士选择了小店模式,将店面控制在80-150平米,并取消了儿童乐园;

在定价上,华莱士采取10元3个汉堡低价策略,找到了撬开市场的突破口;

在经营层面,采取让“员工参股、共同经营”的合伙制模式;

在竞争方面,华莱士选择下沉市场,避开一线城市的激烈竞争,深入更广阔的空白市场;

在选址上,华莱士避开了热门商圈,而是选择靠近住宅区和校园的区域,以吸引更多的年轻消费者;

在设备和装修上,华莱士实行统一采购、设计和装修,通过流程化解决共性问题,降低成本,从而实现低价策略。

这种平价定位和强大的成本控制能力构成了华莱士独特的商业模式:低价汉堡+小店模式+小镇经济+合伙经营

华莱士因此实现了快速的规模化增长。2005年开始向省外扩张,2010年门店数量突破1000家。2013年,门店数量超过4200家。

2020年一举突破1万家,而到了2021年,这一数字超过1.8万家。截至202410月,华莱士已拥有超过20000+家门店和十万名员工

由此,华莱士开启了足以影响和驱动中国餐饮界的“福州合伙人模式”。

餐饮O2O已经5次走进华莱士百花总部游学,图为联合创始人凌淑冰分享

华莱士的合伙制是怎样的?从最早的442,到不同的发展阶段采取怎样的合伙模式来驱动?数字化系统如何支撑万店运营管理?11月26-27日,餐饮O2O《福州合伙制餐饮研学营》走入华莱士,培训和数字化2位负责人给你答案。

2、塔斯汀

关键词:6年狂飙7000家门店
“内部合伙+外部加盟"中国汉堡
塔斯汀于2017年在福建注册成立。然而,它的梦想起航之地却是江西南昌

2012年,魏友纯离开华莱士,联合杨克盈和二福创立了塔斯汀,在南昌开设了首家试验店。

最初,塔斯汀卖的不是汉堡,而是披萨,主打手擀披萨(手擀汉堡的灵感原型)。但这一模式并未掀起太大的波澜。
直到2017年,塔斯汀从披萨单品类战略转变为披萨+汉堡双轮驱动模式。

2018年,塔斯汀推出现烤堡胚,进一步强化手工汉堡卖点。

2019年,塔斯汀推出超级汉堡概念,明确做中国人自己的汉堡品牌定位,设立百店前行目标,并将超级汉堡更名为中国汉堡,开创中式汉堡新品类,启动东方味觉觉醒计划

自此,塔斯汀开始展示出惊人的增速。2020年初,门店不足百家,年底破500家,2021年破千,2022年超过2000家,2023年达到3763家,202410月更是斩获了7900家门店,覆盖全国26271地市,增速堪称业内奇迹

塔斯汀如何在短短五年内从汉堡界的无名小卒一跃成为门店数量逼近肯德基的巨头?

在产品方面,塔斯汀满足中国胃,让汉堡符合国人口味。

尽管肯德基和华莱士在此过程中对汉堡进行了本土化的探索,但整体上仍以美式口味和饮食方式为主,并未完全依据国内大众消费者的普遍口味去设计汉堡、升级产品以及构建品类矩阵。

而塔斯汀的出现彻底改写了这一格局。为了让汉堡更契合国人的口味,它付出了诸多努力。

首先,在堡胚上进行创新。

制作堡胚时,采用48小时冷发酵的面团,历经擀、撒、抻、烤四个步骤精心制作。为此,推出手工现擀汉堡胚,不仅嚼劲十足,还带有独特的芝麻香味。

其次,在保留西式汉堡口味的基础上,融入了中国特色口味

例如,麻婆豆腐风味、鱼香肉丝风味的汉堡,将中国传统的家常菜巧妙地搬进了汉堡里;还有北京烤鸭风味的汉堡,完美融合了烤鸭的甜香、葱丝的辛香和黄瓜的清爽。

最后,引入中式小吃和饮品,构建起中式化的品类矩阵

除了汉堡,塔斯汀还提供了众多中式小吃,诸如荆楚尖叫翅尖、啃定好鸡脖、欢喜全翅等。

在模式方面,采取了内部合营+外部加盟+区域合伙的多轮驱动模式。

在价格方面,塔斯汀迎合降级趋势,靠性价比杀出重围。

据数据显示,在人均消费排名上,六家主流汉堡品牌中,肯德基以34.43元高居榜首,汉堡王和德克士紧随其后,均价约30元。麦当劳以27.81元位列其后,而塔斯汀和华莱士则以不到20元的均价排在末位,分别为19.22元和18.98元。

其实在定价方面,塔斯汀暗藏些小心机。刻意将定价卡在麦肯和华莱士的中间地段,低于麦肯,稍高于华莱士,和这些巨头在价格上有所区别。

但为让粉丝选择自己,而非华莱士,它凭借中式的汉堡口味、国潮化的装修来弥补这点,进而吸纳麦当劳、肯德基与华莱士之间市场空隙的存量客群。

塔斯汀之所以能实现如此低价,原因有五:

一是采用本土化食材,这些食材在国内市场供应充足且价格相对较低;
二是充分利用社交媒体和线上外卖平台进行营销推广,有效降低获客和推广成本;
三是密集开店,形成规模效应,从而在与供应商谈判时拥有更强的议价能力,降低采购成本;
四是选择在下沉市场开店,采取农村包围城市的竞争策略,进一步降低了租金和扩张成本;
五是主打小店模式,门店面积控制在60-100平米之间,有效减少租金和人工费用。
在竞争方面,塔斯汀主攻下沉市场,避开一线竞争红海
20243月数据显示,塔斯汀门店分布中,三线城市占比24.28%,四线及以下城市占比23.31%

尽管塔斯汀选择了下沉市场,但在区域选择上和华莱士还是有所差别的。华莱士主要瞄准住宅区域,而塔斯汀则优先考虑校园市场。

如华莱士的门店分布中,住宅区域占比79.11%,而塔斯汀的学校门店占比则达到了25.55%,远高于华莱士的3.27%

2021年餐饮O2O首次走进塔斯汀,也是品牌首次接待外部游学机构

塔斯汀高速发展的密码是什么?如何超配市场与数字化部门?如何玩转合伙与加盟?11月26-27日,餐饮O2O《福州合伙制餐饮研学营》第3次走进塔斯汀总部给你答案。

3、淳百味

500家店,沙县小吃连锁领军者

创新单元合伙制,30个店共用财务


淳百味,自2010110日成立以来,其首店便深深扎根于福州市。

在消费升级的大潮中,淳百味对传统沙县小吃进行了革命性的升级改造,定位为更好的沙县小吃,精准地锁定了上班族与社区家庭这两大消费群体。

成功转型的淳百味,冲破了沙县小吃边缘化的束缚,踏上了连锁化、规模化的发展快车道。如今,它在福建、浙江、湖南、湖北等地成功开设了超500家门店,一举成为沙县小吃领域的领军品牌之一。

淳百味之所以能从同质化严重、创新匮乏的沙县小吃市场中脱颖而出,独树一帜并扩张至500家门店,原因有二:

一是对沙县小吃进行深度升级改造,使其符合连锁化和品牌化的标准;
二是采用单店股权合伙与连锁直营管理相结合的模式,充分释放了组织的潜能。
1、在产品方面,淳百味精简品类,保留沙县经典,打造出四大金刚爆款。

在百余种沙县小吃中,淳百味精心挑选出人气高、销量大、复购强的35款经典小吃,并按照拌面、扁肉、炖罐、锅贴进行了品类细分。

为进一步丰富产品线,提升客单价,覆盖早中晚时段,淳百味后续还引入了米饭、汤面、蒸饺三大系列。

此外,还针对不同区域的门店,引入了本地类产品。例如东湾门店,菜单上新了广式云吞、鲜肉云吞、瑶柱云吞和鲜虾云吞等多种味型产品。

2、在门店升级方面,淳百味进行了5次迭代最终采用爱马仕橙与白色搭配的高级配色,并在店内配置了客家土楼造型的吊顶、古朴庄重的小吃台等元素,成功摆脱了沙县小吃低端、混乱的旧形象标签。

最后,淳百味丰富了门店模型,以覆盖多个消费区域。除了60平米的社区店外,同时还有mini档口店、乡镇店和商城店等多种门店类型可供选择。

3、创新合伙制的应用

若说它为啥能实现从100-500家的跨越式增长,这时因为它采用了单店股权合伙+连锁直营管理的扩张模式。

这种模式,可以理解成直营店的管理模式,你即是店长,也是合伙人,但前提是所有权和经营权是划分开的。

但你要成为合伙人,必须要加入其员工体系,成为淳百味的员工,接受长达2个月的培训,若考核合格,则可持证上岗。

为了进一步释放组织潜力,淳百味会将单店的股份最高80%让利给单店的经营者(即店长)进行投资。若是合伙人,门店经营得好,还可带徒弟,投资徒弟门店,拿分红。

为了防止股东持股过多,脱离总部管控,在这一机制运营三年后,淳百味的创始人张万又提出了十分之九策略,产品研发、结算系统、晋升体系等核心环节由总部掌控。

该策略下打造了落地狮的求助团队,由16名业绩领先的店长组成,并按照3-5一组的方式组成小队,去线下业绩不好的门店做内部问诊,帮业绩不好门店提升业绩,问题解决后,小队成员可获赠新增一半的利润,作为报酬。

凭着一连串的组织设计,淳百味充分释放了组织潜能降低了扩店成本提高了门店存活率,也逆转了1个月关店40家的颓势,发展到500家门店。

2021年餐饮O2O福州研学营走进淳百味,创始人张万和干货分享

淳百味如何实现行业头部目标?创新连锁经营模式是怎样的?如何提升用户体验?11月26-27日,餐饮O2O《福州合伙制餐饮研学营》再次走进淳百味总部,创始人张万和给你答案。

除了以上3家重点企业,我们还将考察周麻婆(200+家常菜合营连锁)、舞爪 (卤味网红、小吃新模式)、草本汤、倔爷...等5家餐企,由于篇幅原因下次展开介绍。


历届游学

深圳游学团

上海游学团

广州游学团

成都游学团

往期游学反馈



03

升级版合伙制课程

三制合一激活组织


餐饮O2O标杆游学营的最大特色是游+学,不仅走进企业与创始人和负责人深度学习,更配有导师队伍随车全程复盘学习。


本次福州游学营配置2位随行导师原华莱士培训总监、致胜餐饮培训创始人谢凡,餐饮O2O特约导师、万店连锁顾问常永兵


当然,还有餐饮O2O联合金小蜂的合伙制升级课程《合伙制度+赛马制+师徒制,三制合一激活组织》,首次与大家见面了!


-END-

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