“双十一”成都线上线下消费双开花 天猫成交额109亿，实体商业“不虚”电商冲击

日前，小编获悉，位于成都春熙路商圈的王府井百货总府店（以下简称“王府井”）在“双11”期间斩获9000万元的销售业绩。这是该实体商场在10月31日-11月11日期间的线下总销售业绩。从时间可以看出，王府井的活动抢在“双11”之前便拉开了帷幕，在此期间日均客流量更是达到2万人次左右。

对于“双11”这一备受关注的消费狂欢节，凯德西区在“双11”前一天即提交了一份“提前”的成绩单——在11月7日就已揭开帷幕的第三届凯德iBuy嗨购节上，位于成都、西安、绵阳3大城市的9家门店总销售额同比增长近10%，整体客流量恢复到疫情前，成都凯德广场·魅力城更是创下自开业以来历史最高的业绩。凯德西区相关负责人透露，在第三届凯德iBuy嗨购节期间，凯德星新增会员超过1万，会员积分兑换620万，凯德星线上商城及凯德星直播卖货近300万——商业零售与线上运营深度融合的趋势正不断被强化。

（图片源自四川在线）

在成都，今年的“双11”，不仅成了线下实体商场的消费狂欢节，还给实体商场带来了不小的收获。

“线下实体商场应把营业的每一天都看作是双11，积极应对消费者消费习惯的改变，在供给端打造适应当下变革趋势的软硬件基础设施，比如每逢节日推出促消费、导流量的新场景，寻求与线上电商共生发展的平衡点。”业内人士指出。

（图片源自网络）

当前成都已经有线下实体商业项目开始向“风口”迈步。成都世茂广场日前在其招商成果发布会上宣布，作为世茂商业在西南地区的首座购物中心，成都世茂广场将成为成都首个完整搭建智慧化系统的购物中心。“源于FACE ID客流管理、CRM管理系统、POS精准数据系统、无感停车、WIFI-5G、精准化信息发布六大系统支持，通过数字化与网络化，成都世茂广场实现设备智能联动控制，从而实现商场、商家与顾客的实时交互，提升消费者购物体验的同时，为品牌商家精准赋能，有效促进商家进店流量的高效转化。”成都世茂广场项目负责人岳其艳介绍到。

线下购物消费的时空延展，也是各大商场和品牌通过线上线下引流，确保销售不打烊、24小时在线的代表性案例，四川省商务厅长期从事消费市场研究的江浩分析称：“不管是沉浸式消费体验的构造，还是VR、5G技术的线下应用，未来四川线下实体商业将逐步形成更为多元的全生态消费模式。”