作者:脆皮先生
来源:脆皮先生(ID:cpxs2009)
疫情后的第一个春天,复苏来得好快。最近,感觉所有人都在旅游,走到哪里都是人人人人人。
长沙的深夜是这样的:
南京音乐台的鸽子都要被摸秃了:
西安不夜城都挤得不困了:
各个旅游城市都已被人流“攻占”。
可很多人万万没想到,一座小城突然杀出了重围。从三月开始,全网的“特种兵”们,都开始涌向山东淄博。谁能想到,每个城市随处可见的烧烤,让淄博这座小城,彻底火了。
小饼烤炉加蘸料,灵魂烧烤三件套。凭借着与众不同的吃法,淄博烧烤彻底出圈。
满车厢都是大学生,空气中都弥漫着孜然味。全国的撸串爱好者都涌向这里。如今,淄博高铁站一日到达人次最高已经超越5万,比春运还要忙。网友们下了高铁直奔烧烤店,一些烧烤店一天翻台500桌都不够吃。
搞得当地已经开始开辟高铁站旁的一大块空地,搭建新的烧烤城了。
看到这很多人肯定很费解:全国比淄博烧烤有名的地方太多了,为什么这次爆火的是它?
为什么?
答案是:这次淄博给的体验感,太好了!
今天就和财富成都政务创新研究院一起来看下,淄博的政府和人民是怎样凭借“教科书”般的反应速度,把城市的名气成功地打了出去的?
一套接一套,太会宣传营销了!
其实早在几年前,淄博烧烤就在网络上火了。只是那时,就像全国很多城市一样,这只是一个当地特色,并没有成为一座城市的招牌。
而这次,面对突如其来的流量,淄博赢就赢在他们终于懂得宣传自己了。并且招招式式,每一个都正中游客的心。
早在3月10日,淄博市政府就组织召开了新闻发布会,推出了一系列“烧烤”政策。不仅设立淄博烧烤名店“金炉奖”、成立烧烤协会、宣布五一举办淄博烧烤节,更是直接发放25万烧烤消费券,并为游客设计出了烧烤主题的一日游、两日游线路。
更“丧心病狂”的是,淄博居然在高铁站安排了专门的“烧烤志愿者”,无缝对接游客。
为了方便游客们打卡,专门定制了“淄博烧烤地图”。
甚至在原有基础上,新增了21条烧烤公交线路,保证游客一下车直达烧烤“烤点”。
最近因为太火了,票都买不到了。为了方便更多的人来吃烧烤,他们还在每周五到周日,新增了济南至淄博的 “烧烤专列”。
有网友还没到淄博,就被淄博文旅局“投喂”饱了。他们在高铁上免费发着各式各样的文创产品、文旅礼包。
如今,淄博的街区有专门的摆渡车,招手即停,免费乘坐:
来淄博吃烧烤的大学生们,还能享受全市38家青年驿站住宿半价的优惠服务。
种种举措,无微不至,都是为了每一个远道而来的撸串消费者,能在这里感受到最舒服的旅行体验。
各部门配合“打得好”
游客们体验感绝佳
而应对如此庞大的人流量,淄博的政府各部门和当地所有人都在尽全力守护好这座城市的“底线”。
交通运输局、市监局:
不准拒载、不准宰客
自从淄博爆火之后,当地的出租车和烧烤商家都收到了文件:不打表的、拒载的,只要被投诉立马停运;坑人的骗人的,只要抓到立马关门。
当地领导坚决地说道:“谁砸了我们的锅就砸谁的碗,谁也不能坏了淄博的名声。”
此外,他们还增派专门的执勤人员维护烧烤摊点的秩序。每个人的安全,都有足够的保障。
当然这些都不是空了吹,全网千万粉丝的打假博主,自带电子秤来到了淄博。他随机选择了淄博八大局市场的十家店铺,一家家用自己的电子秤对比,结果,没有一家缺斤少两。
老板提到,这里的市场监督管理局每隔一段时间就会严查。
淄博的商家:
为了淄博荣誉而战
淄博的民众为了这座城市,也燃起了强烈的荣誉感。除了本地人已经自发把周末的就餐位置,让给远道而来的游客,烧烤店老板也很注重游客的体验感——最火的牧羊村烧烤店老板,还站在门口拿着大喇叭“撵客”。
原来是他的点是实在接待不了这么多游客,他害怕如果客人排了几个小时还吃不上,会对这座城市有不好的印象。
而另一位烧烤店老板娘也说他们开店,已经不只是为了赚钱了,而是为了让更多的人来到淄博,是为了淄博的荣誉而战。
所以越是爆火越能看出,一座城市的特性和执行力。
由点及面
由“烧烤”火到“全城”
有人说:淄博烧烤的爆火,也就是一阵风,过了就散了,什么都留不下。但淄博政府在做的,就是穿透烧烤,激活整座城市的活力。
在前往淄博的专列上,循环播放的,是淄博文旅宣传片;送给游客的,是淄博的琉璃饰品、周村烧饼、金丝鸭蛋;给游客推荐的,是红叶柿岩、潭溪山冰瀑、颜神古镇、马踏湖等热门旅游景点。
而淄博公交的“烧烤专线”,不仅带游客去了烧烤店,更有八大局市场、齐盛湖公园、海岱楼钟书阁等众多旅游打卡点。淄博政府在做的就是引流——从烧烤,到整座城市。
事实上而在烧烤的带动下,淄博的各个景点人流量显著增加。尤其是淄博的八大局市场,如今已经成为了新的网红打卡地。
越来越多游客的到来,不仅带动了淄博的经济,更是创造了更多的就业机会。如今,淄博越来越多烧烤店开业。烧烤销售类食品经营许可,可以通过专窗加速一次办理:
当地的烧烤厨师、服务员、穿串工需求明显增加,工资待遇也在直线飙升。
而为了把人“留下来”,淄博也使出了十八般武艺。他们会在高铁站,直接展示出淄博的人才政策,吸引更多青年来淄博发展。
甚至大学生来撸串时,还愿意在淄博找工作的话,直接住宿费用全免。
疫情之后,经济下行。有人说网络浪潮一吹就散,可淄博为了复苏经济,确实用上了“十八般武艺”。归根结底就是:用实实在在的行动,来表达自己最大的诚意。用问寒问暖的热心,来表达自己最真切的欢迎。这绝对是每座希望有创新突破的城市、每位想要寻求政务创新的领导,都该学习的案例!

