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对于布局全品类产品的企业来说,供给端能否充分配合需求端是一大难点。
“小恐龙智能恒温碗、外星飞船形状的电风扇、样式不一的儿童水杯……”一走进Babycare的门店,“大而美”的感觉扑面而来,在近200平方米的门店里,容纳了近千种产品。

Babycare起步于2014年,是一家由设计师创立的新消费母婴品牌,主打全站产品和一站式服务,产品覆盖耐用品和快消品。据悉,目前Babycare现存产品共涉及母婴行业33个二级类目,近600个三级类目。
Babycare从线上切入市场,并凭借它对市场的敏锐洞察,以高颜值、多类目等特点,短短几年内在线上跻身头部行列。据天猫2018年公布的618终极榜单显示,Babycare获得婴童用品品类销量TOP1,而后四年里,它始终保持TOP的宝座。同时,Babycare开始线上线下同时发力战略布局,目前第100家门店已落地于北京。
据Babycare公布的2023年618阶段性战报显示,截至5月31日24点,其线下品牌门店同比增长111%,单日销售额突破160万。
Babycare成长为线上母婴品牌头部后,为何线上线下同步发展?两条腿走路,供应链如何满足?现阶段母婴行业拼的是什么?
本文供应链范式将对这些问题一一拆解。

以腰凳切入母婴市场
供应链范式梳理母婴行业发展历史发现,2014年该市场正处于本土自主品牌纷纷崛起的阶段,初出茅庐的Babycare并没有用纸尿裤、婴儿车等常规产品,而是出奇招从婴儿背带腰凳正式进入母婴耐消品市场。
彼时市场上背带类产品刚刚兴起,Babycare的产品上架后便在第一个双十一创造了500万元的销售纪录。
2017年Babycare连续获得天猫、京东颁发的大奖,成为了天猫亿元俱乐部的成员。因提前洞察了母婴市场需求多元化发展的趋势,公司不断推出多样化产品,并在2018年开始进入高端纸尿裤品类赛道。
短期内快速地成长并没有阻止Babycare当初发展全类目产品的初心。Babycare将产品向孕产、洗护、喂辅、出行、玩乐、寝卧等应用场景延伸,还覆盖了女性护理用品、孕期用品等“生”“养”“育”全流程用品。
目前Babycare产品可覆盖-1至6岁育儿周期,实现了母婴产品的一站式布局。
而Babycare之所以能成为母婴界的网红,得益于它的“外表”。
作为一家由设计师创立的新消费母婴品牌。Babycare天生就具备颜值优势,从母婴行业柔和的特性出发,主打低饱和度色彩,以淡绿色为基调,充分发挥了「为爱 重新设计」的理念。
除颜值外,Babycare在产品设计上有自己的特点。
从还原用户使用场景出发,Babycare设计了许多“非传统”产品。贴合妈妈哺乳动作的13°斜角奶瓶,为爸爸设计的全新升级Free减压背带。还有高厚度的湿巾、不红屁屁的纸尿裤、不勒小脚喷泉袜、便捷婴儿推车等,充分考虑了哺育场景的需求特性。

Babycare线上于2018年爆发,据当年天猫公布的618终极榜单显示,Babycare获得婴童用品品类销量TOP1,而后四年里,Babycare都始终保持TOP的宝座。
截至目前,Babycare已服务超4500万家庭,在30多个国家布局。
Babycare创始人李阔曾在品牌线上发布会说“能把奶瓶做好的品牌,不一定能做好水杯,能把碗筷做好的品牌,不一定能做好纸尿裤,能把纸尿裤做好的品牌,不一定能做好婴儿推车,这是供给端没有充分解决需求端的问题,才导致的行业现状”。
能够在短短几年便做到行业头部,完成全站产品的布局,离不开Babycare在供给端下的硬功夫。

深耕供应链
每月上新10-20款产品

母婴行业新趋势:
“商品+服务”
随着Z世代妈妈对于育儿质量与体验程度的需求越来越高,母婴行业正在向“商品+服务”场景化的体验模式迈进。
比Babycare稍早几年成立的十月结晶因聚焦母婴护理,在服务上具有优势。公司设有母婴知识类课程“潮妈学堂”,为用户提供育儿知识,从身心全方位为年轻妈妈提供服务。
在产业链方面,十月结晶整合线上线下资源,建设品牌体验店、月子会所、产康中心等项目,结合线上商城与线下门店,实现全渠道流通。
成立于1997年的爱婴室是华东地区具有市场领导地位的母婴商品连锁零售企业。经营产品近万种,涵盖了婴幼儿乳制品、纸制品、喂哺用品、洗护用品等方面。2022年爱婴室实现营业总收入36.19亿元,同比增长36.5%。
在供应链的设计上,爱婴室以代工生产模式为主。借公司SRM供应商管理系统对生产厂商采取智能化全方位管理,覆盖准入、建立、发展、淘汰全生命周期,降低成本提高利润空间。采购端实行统一集中采购模式,公司70%左右的商品是集中采购。利用采取买断及预付账款模式,绑定大牌供应商,稳定采购体系。物流仓储方面,建设了智能的数字化仓储物流管理系统 WMS、TMS 及AMS,并首次采用设备如滑块分拣机、螺旋提升机、RFID 标签等,进一步提高了发货效率,降低了人力消耗。
另一家国内母婴童零售行业知名品牌孩子王成立于2009年,由母婴销售供应商转型成为全渠道一站式的商品解决方案、育儿成长及社交互动服务企业。聚焦同城数字化即时零售,孩子王结合“仓网布局+门店场景+确定性配送服务”,在全国同步启动了自主研发的同城即时零售的全链路数字化系统,实现了B2C+O2O的销售闭环。
2022年,孩子王在线订单占比超过总订单量的50%。用户在孩子王APP上选择就近门店采购下单,通过就近门店即时配送到家。目前,孩子王能够在全国近200个城市实现5公里2小时达的即时服务,订单即时履约率达99%。在运营上,孩子王采用了“商品+服务+社交”模式,构建线下场景,充分发挥具景化优势,为用户提供丰富的消费场景。
在经过产品多样化需求的赛跑后,母婴行业正在走向精品化、精细化服务场景跑道的比拼之中。社区、知识、资讯、商城为一体的一站式服务与线下母婴类实体店连通即时零售,共同构筑了母婴消费产业链。

